我在永福县碧水湾公馆购置一套商品房，合同交房日期为2010年5月30日，但是到现在都没交房。多次询问都找不到具体负责的人，售楼小姐只是推脱找工程部，说快交房了，但是工程部的人我又不认识，根本找不到人。现在根本不知道什么时候才能得房子。房贷都在还，租房还在继续，求助无门啊。