我家住在漓江边帝苑酒店旁边，是拆迁房，但是现在都过了十几年了开发商都没有帮我们办到房产证，有些住户办到了房产证但是办不到土地证，原因是听说原来的开发商倒闭了，土地也抵押给银行了，去有关部门去办理说这土地有纠纷不能办理，去办房产证说要让开发公司办理，我们这里的住房大多都是上了年纪的老人，都不知道该怎么办。本来的房子两证齐全，但现在有些一证都没有，有些只有一证。像这种情况能不能求助有关部门帮处理一下。（^o^﹏）