最近，市中西医结合医院结合创文明城以及改善医院服务行动计划，启动实施了“医保病人先入院后办手续”等服务举措，在优化服务流程的同时，为前来就医的病患提供更加便利的服务。
　　记者来到市中西医结合医院看到，虽然门诊大厅里就诊的病人很多，但秩序井然。在医院新设立的“患者入院接待处”，导诊人员耐心地接待每位患者，新实施的“医保病人先入院后办手续”的服务举措，也大大缩短了患者办理入院手续的时间，受到大家的好评。
　　市民 毛女士：“医院这个流程现在是很好的，可以叫你先入院然后再来办入院手续，确实是不错值得百姓的信赖。”
　　今年以来，市中西医结合医院根据市委、市政府关于创文明城的工作部署，结合医疗行业实际，不断创新服务举措，组织开展多种形式“讲文明，树新风”活动，不断优化服务流程，改善诊疗环境，倡导文明礼貌微笑服务，改善病人就医感受。
　　市中西医结合医院 门诊部主任 刘雪梅：“这个措施主要是缩短病人等候的时间给病人先住院后办手续，让病人得到及时的救治这个措施我们是刚刚启动，是一个便民利民的措施我们将进一步的改善提升我们的窗口服务。”