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全州县:以公众评议整改为抓手优化偏远山区医疗卫生服务

2019年12月17日 15:30:55  来源: 桂视网  所属分类:强绩效 惠民生 解民忧  编辑:黄赐勇  阅读:   查看评论()

  “全州县东山瑶族乡看病难”。2019年初,桂林市全州县东山瑶族乡的群众在民意调查中提出了意见。东山瑶族乡距离县城37公里,位于高寒山区,平均海拔870多米,医疗资源相对缺乏。针对群众反映的“看病难”问题,县委、县政府高度重视,积极组织医疗卫生相关部门深入实地走访调研。通过召开座谈会、发放问卷等多种形式收集群众意见,找准问题“病灶”,摸清“病因”,对症下药、综合施策,以“小切口”撬动“大变化”,不断优化偏远山区医疗服务,提升人民群众的健康获得感。

  实施医疗对口支援,让群众看病不出乡。为切实解决东山瑶族乡群众“看病难”问题,在县卫生健康局的推动下,6月19日全州县妇幼保健院与东山瑶族乡卫生院签订对口支援协议,县妇幼保健院专家团队定期到东山瑶族乡卫生院开展业务培训、教学查房,选派妇产科、B超室、儿科等科室专家到该院进行对口支援帮扶,让群众在家门口就能享受县级医院优质诊疗服务。据统计,2018年该院门诊量59.2万元,住院人次388人次,2019年1~11月门诊量115.3万元,住院人次467人次,业务收入同比增长58%,就诊量和业务收入超出预期增长速度,有效缓解偏远山区群众“看病难”问题。

  实施健康扶贫政策,让贫困户病有所医。一是县、乡、村三级联动,加大政策宣传力度,让“先诊疗后付费”、“一站式结算”、“198”等政策深入人心;二是组织家庭签约服务团队、驻村干部、帮扶责任人,逐户上门开展慢病筛查,跳出“患者办卡”的固有模式,主动下沉服务,解决了群众往返县城来回跑的交通费和慢性病确诊等问题。三是在医务人员极其不足的情况下,从卫生院安排了2名医务人员进驻村卫生室巡诊,填补了乡村医生缺少的空白,解决了影响1800余名群众方便就医问题。

  实施家庭医生签约服务,主动做到“送医上门”。将家庭医生签约服务工作纳入基本公共卫生服务绩效考核,充分发挥各乡镇村卫生室的网底作用,指导东山瑶族乡卫生院初步形成了以辖区居民为服务对象,公共卫生服务团队为指导,乡村医生服务团队为服务主体的“划片包干、团队合作、责任到人”的服务模式,组建了3个卫生院专业技术指导团队,16个村卫生室服务团队,更好地为辖区居民提供更优质的基本公共卫生服务。截至11月底,东山瑶族乡常住人口27932人,已签约的人口数为16781人,签约率为60%,其中贫困户签约914户,3287人,贫困人口签约率达100%;重点人群签约7840人,重点人群签约率达60%。

(通讯员 唐思嘉、张玲、唐建新)

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