5月5日是“五一”假期最后一天，返程高峰如期而至。铁路部门增加运能、加强服务，确保游客返程安全、顺畅。
　　5月5日早上，记者在桂林站看到，人流量较往常有了明显增加。车站方面介绍，“五一”返程客流明显增长从昨日就已开始。今天客流最高峰出现在下午3时至4时之间。铁路部门采取相应措施应对客流高峰的到来。
　　桂林站客运组织员 卢金梅：“今天是“ 五一 ”小长假的最后一天桂林火车站预计发送旅客8.5万人次，主要去往广州、深圳、南宁、长沙等方向为主，结合客流特点桂林火车站加开去往广州、南宁、北海等方向的动车20趟对玉林、深圳 北京等热门方向实行48趟动车重联运行进一步扩大了运能。”
　　为方便旅客顺利出行，车站方面安排志愿者，组织职工，在进出站口、候车室、售票处等区域引导和服务旅客。并针对近些天出现的雷雨天气，加强设备设施巡查，加密保洁清理频次，保障旅客安全出行。
　　北京旅客 李女士：“整个（车站）口开得特别多，其实服务人员引导的人也特别多我觉得整个比较有秩序。”