“不仅拒办年卡，还要求每次游泳必须有家属陪同，如此‘霸王条款’，为啥没人管……”近日，甘肃兰州市民朱先生遭遇“年龄歧视”的问题引发当地媒体关注。据记者了解，朱先生是一位资深游泳爱好者，然而今年暑期却被当地多家游泳馆“限入”。他表示：“以前一年办一次卡，都很正常，但今年刚过完70周岁生日再来办卡，就说我超龄了。”（7月14日《工人日报》）
　　根据媒体近年来的报道，我们完全有理由相信，有此遭遇的，肯定不止兰州市民朱先生一个人，而且类似到了一定年龄的老年人，被各类运动场馆拒之门外的现象，也肯定不仅仅在兰州一个城市存在。实际上，国内不少地方也曾被媒体曝出游泳馆、健身房、滑冰场、篮球馆甚至跟团游等，都存在或隐或显的“年龄歧视”问题。有的体育场所让老年人签署健康免责声明，有的强制要求出示体检报告。
   面对外界的质疑，这些运动场馆的经营管理者也是一肚子委屈。在他们看来，他们并不是放着消费者不接待，有钱不赚，而实在是因为六七十岁的老年人，在运动过程中发生意外情况，危及身体健康和生命安全的概率大大上升。而一旦发生了人身损害的事故，这些运动场馆就需要承担赔偿责任，那么为了避免这样的风险，很多运动场馆干脆“一刀切”拒绝“超龄”老年消费者入内。
　　不得不说，这些运动场馆的诉求，也并非完全没有道理，也是可以理解的，毕竟他们开办游泳馆、健身房、滑冰场，主要目的还是为了盈利，如果接待老年消费者的风险太高，换了谁，都会有所顾忌，不得不采取一些限制性的措施。然而，这样的年龄限制，本质上来说也是一种“年龄歧视”，它无端剥夺了一些老年人参与体育锻炼和健身的权利。
　　问题应该如何解决？很多运动场馆的经营管理者希望可以给老人购买保险，也就是把保险费用加到门票里面，如果老人在运动过程中出现了意外，可以由保险公司来进行赔偿。但是目前市场上在售的部分运动意外险，其承保年龄往往被限制在65周岁以下。既然老年群体的运动、出行风险不能由社会合理分担，而需要由商家独自承担，那么一些商家设置“年龄门槛”也就成了一种不得已而为之的事情。
所以，要想从根本上解决问题，既需要国家法律法规的完善，同时也需要全社会的一起努力。通过法律法规的完善，明确消费者和运动场馆之间的责任划分，改变目前这种老年消费者一旦出事，运动场馆就需要承担主要责任的现状，才能让运动场馆的经营管理方没有后顾之忧地接待老年消费者群体。
　　与此同时，一些运动场馆的经营管理方，也开始采取适老化改造的方式来满足老年消费群体的需求。以游泳馆为例，淋浴里面设有座椅、防滑垫，方便老人坐着冲澡，卫生间里的蹲便厕位旁还装有扶手。也有游泳场馆适当降低水深并增高水温、增加了教练员和救护员，完善应急救护措施，提供免费血压测量服务等，尽最大限度降低老年消费者发生意外的概率，这无疑也是值得肯定的。