习近平总书记在广西考察时指出，第二批主题教育处于尾声，要善始善终，建立健全以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干的长效机制。广大党员干部要从习近平总书记“广西之行”中读懂“国之大者”，干在实处走在前列，为群众带去真正的实惠。
问题是时代的声音。开展主题教育要解决当下实际问题，这也是主题教育的根本任务。群众的呼声是群众需求和愿望的现实反映，牵涉的往往都是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。如果不到基层去、不到一线去，就无法掌握第一手资料，就不能听见最真实的群众心声。要走进群众家中面对面座谈和屋场七嘴八舌式议论结合起来，广泛地听、全面地听，才能对事物、问题有科学精准的认识。要俯下身子，沉下感情耐心听、热情答，善于捕捉群众的“半截话”和“没问题”背后的问题，通过群众的呼声，真正把群众面临的问题发现出来。
群众呼声一出，不能任其凭空落地，关键看是否为群众解决问题、是否奔着群众的“急难愁盼”去。只有对群众遇到难题时的迫切情感感同身受，才能真正与基层同频共振，主动为基层排忧解难。要把群众的“呼声”当成“哨响”，哨声一响、信号一亮，迅速行动、马上就上，找准为民解难的着力点，找准破解难题的关键点，由点及面、不断深入，提升为民服务的实效。要深入一线干实事、现场办公抓落实，减少信息传递时间、避免总结汇报失真，快速提高服务群众的质量和效率。
第二批主题教育临近收官，对群众而言，是件件有回应、事事有着落的真心实意，还是“研究研究”“回头再说”的敷衍搪塞，他们心中自有杆秤。要保持“马上就办”的主动性，推动“机关会场”向“基层现场”转变，第一时间为群众解难题、办实事。也要根据群众反馈意见及时建立“问题清单”“需求清单”，依照难易程度划定办结时间。能现场解决的马上解决，不能现场解决的“派单”到人，并进行全程跟踪问效，邀请群众参与监督，直至问题解决。
（作者：廖维舒）
