“小孩子打打闹闹，吵得不行，烦死了。”“不讲规矩的大人更多，为什么要针对孩子?”这是一场典型的幼童出行引发的冲突。一进入暑期，家庭出行也进入高峰期，不少家长带着幼童出行。旅途中缺乏自律性的小旅客难免出现哭闹、喊叫、乱跑等行为，轻则打扰其他旅客休息，重则会引发冲突、矛盾。7月14日，一场高铁上的冲突就登上了微博热搜。（7月16日西安晚报）
在如今的快节奏生活中，带着孩子外出游玩，本应该是一件享受亲子时光，感受温馨幸福的美好事情，但想要真正的实现这一份美好，似乎并不是那么简单。关于幼儿出行吵闹引发的纠纷在生活中时有发生，这不仅是乘客的“噩梦”，也是家长的无奈，更引发了人们对公共场合中责任和包容的思考。
长途的旅程中，大家都渴望在乘车的过程中得到短暂的休息，享受一份宁静和放松，但如果一声尖叫、一阵哭泣打破了这一份宁静，势必会影响自己出行的心情，而幼儿出行可能就潜在这种“危机”。要知道孩子天性活泼好动，正处在一个对周边事物都充满好奇的时期，再加上孩子的自控能力有限，无法做到像成年人一样控制自己的情绪和行为。他们会笑会哭、会打会闹，这些行为在列车车厢里，确实会影响到周边的乘客。
这种情况的发生，往往使得家长犯愁，让乘客烦恼。于家长而言，一边担忧孩子行为影响他人，一边又无法让孩子迅速安静下来，陷入两难；于乘客而言，渴望的休息时间被无情的打扰，产生不满情绪也是情理之中。如果处理不恰当，孩子的行为恐成为出行路上矛盾的导火索。
那么，如何才能更好的处理这种情况，才能避免让孩子成为出行矛盾的焦点呢？一是家长必须以身作则，担当起孩子教育引导的责任。当孩子出现不当行为时，要及时进行制止，教会孩子如何遵守基本的公共场合礼仪和规则。适当在出行前准备一些孩子感兴趣的玩具或读物，关键时刻转移孩子的注意力；二是乘客学会包容和体谅。当孩子影响到自己休息时，可以语气温和的同家长进行善意的沟通和提醒；三是强化社会宣传引导。公共交通可以设置儿童专区；相关部门张贴文明行为标语、播放文明行为公益广告；相关媒体强化正能量出行理念报道；家庭、学校和社区合力强化文明出行的教育，潜移默化地引导人们文明出行。
每个人都要经历孩童时期，我们应该共同担起创造和维护良好出行环境的责任，学会尊重、学会教育、学会理解，莫让孩子成为出行矛盾的焦点，而让出行成为他们获得成长的一种途径。
（通讯员：李昌繁）
