就媒体报道“村民常年不在家，仍每年交水费96元”一事，江西省抚州市临川区市场监督管理局通报，罗针新建水厂存在每月多收2吨基本水量水费的情况，将依法依规严肃处理。（7月11日澎湃新闻）
按照当地市场监管部门的调查和通报，当地这家新建的水厂，每月向用户多少2吨基本水量水费，一年下来，就是96元。那么如果不是有村民常年不在家，却发现被收水费，恐怕很多人都发现不了自家用水，原来还有“最低消费”，而平均到每月不到10块钱的费用，也很难在水费账单中发现。
这件事不但引发了当事村民的不满，同时也引起了网友的关注与讨论。因为在我们的日常生活中，不管是用水、用电还是燃气，都是用了多少，然后缴费或扣费多少，从来没听说不用水电煤气还要缴费的情况。而在当地市场监管部门的调查通报中不难发现，这家水厂向自己的用户每月都多收2吨的基本水量水费。
这也就意味着，水厂不管你用了水还是没有用水，这笔钱都要收。这也难怪很多网友不满地表示，只听说手机话费有最低消费，还没听说家里用水也有“最低消费”。居民没有用水，却被白白收取了费用，这既不公平合理，同时也严重损害了群众的利益。
一个月被收不到10块钱，看似不多，但是这件事之所以在网络上引发热议，其中一个很重要的原因，就是涉及的是基本的民生问题。不管是用水、用电、燃气、暖气等等，涉及的都是基本的民生问题。很多人应该都还记得前些日子重庆的燃气表事件，也是闹得沸沸扬扬，举国皆知，这同样也是因为涉及的是民生问题。
民生问题为什么如此重要？一方面是因为民生问题关涉到老百姓最基本的日常生活，没有水电燃气，老百姓连最基本的生活都无法维持，连喝水吃饭都会成为问题，当然更谈不上其他了。另一方面，则是像水电燃气暖气这样的民生产品，涉及面太广，其中很多还是低收入家庭，所以你觉得一年多收不到100块钱不多，但是对于很多低收入家庭来说，这也是一笔值得计较的费用。
当然了，即便不是民生问题，从市场的角度来看，居民不用水却被收钱，无论如何也是说不过去的。按照当地有关方面的说法，这是一家新建的水厂。既然是新建的水厂，可能迫切想收回投资，早点盈利，但是不管你多么迫切，都不能建立在损害群众，也是损害消费者的利益之上。
按照当地市场监管部门的通报，将对该水厂不合理收费的问题依法依规严肃处理。我们希望水厂尽快退回向居民多收的水费，并且对背后的原因进行深入调查，依法依规依纪追究有关人员的责任，避免类似的事情再次发生。
（作者：苑广阔）
