“只申请一次，不用跑多个单位，就能办好职工退休，‘一件事’真的很省心。”近日，北海一家企业的单位经办人王女士为职工办完退休业务后不禁感叹。她口中的“一件事”，是北海市人社部门正在开展的职工退休“一件事”业务。

北海社会保险经办中心服务大厅。本文图片均由潘裕远 摄

今年8月，广西职工退休“一件事”在全区各地正式上线。职工退休“一件事”实行“1+N”模式，即退休申请是必办事项，其他涉及医保、住房公积金管理部门、卫健部门的事项可选择一个或多个进行办理。待退休业务成功办结后，人社部门的退休审核结果回传至自治区数据共享交换平台，通过数据共享的方式流转至其他选办事项涉及的部门，作为下一事项办理的证明材料。退休“一件事”实行先串联、后并联的业务办理模式，人社部门事项和其他部门事项为串联办理，除人社部门事项外，其他部门事项为并联办理。

想起以往为职工办理退休，常要抱着一大摞材料，辗转于社保、医保、公积金、社区、卫健委等多个单位之间，如今有新渠道能办事省时省力，王女士赶紧来学习体验。在北海市社会保险经办中心职工退休“一件事”服务窗口，工作人员为王女士讲解了职工退休“一件事”的办理流程，手把手教她进行线上登录、注册账户、选择退休情形、填报和上传材料。在工作人员的指导下，王女士顺利完成了职工退休“一件事”的申报，她欣喜地表示：“操作还挺便捷，我只用上传一次材料，不用多跑，等着业务办结就好。这次学会了，下次我在单位里就能线上申请，节约更多的工作时间。”南国早报全媒体记者从北海市社会保险经办中心了解到，下一步该中心还将继续优化服务流程，计划面向灵活就业人员开放，更好地服务民生，打造高质量“暖心社保”服务品牌。

社保工作人员在指导群众办理业务。

据悉，职工退休“一件事”业务大幅提高了业务审核办理速度，承诺办理时限缩短至47天，比各个业务单独办理的总时限139天减少了92天，材料数量也从27个缩减至9个。截至2024年10月中旬，全区设区市政务服务大厅、社保经办机构窗口退休“一件事”综合受理覆盖率100%，事项网上受理覆盖全区各市、县（区）比例为100%，区内区域通办，市内就近办比例为100%，累计办理退休“一件事”322笔。