桂林市妇幼保健院推进儿童友好医院建设，推出“无哭声”手术室，通过人性化设计和心理安抚，让孩子们在医疗环境中不再感到害怕，更好地满足患者需求，提升就医体验。

　　在市妇幼保健院，6岁的欢欢正在开心地玩耍，温馨的装饰，各色的玩具，还可以通过平板和电视看动画片，环境宛如幼儿园和儿童乐园，但这里其实是手术室的儿童等待区。到了手术时间，医生用玩具车载着欢欢进入手术室。麻醉师为欢欢进行麻醉的同时，护士用玩具吸引她的注意力，加以安抚。欢欢毫无抗拒和恐惧，手术顺利开始。这充满人文关怀的手术流程源于市妇幼保健院自2024年起打造的“无哭声”手术室。

　　桂林市妇幼保健院手术麻醉科主任 贺松柳：我们可以让家属陪同小孩子进入到我们的手术等待区 ，我们有个有一个专门的儿童的等待区 ，在这个等待区里面， 我们布置了一些儿童的玩具 ，还有一些平板的电脑， 可以供小孩子观看。 还有我们的医护人员 ，也会有陪同小朋友以减少他们的恐惧， 减少他们的那种焦虑的心情 ，也达到术前小孩子没在没有哭声的情况下， 平稳地进入到这个手术间。

　　“无哭声”手术室是通过温馨的环境布置、术前的心理安抚和适当的麻醉诱导，减少儿童在进入手术室及手术开始时的恐惧和焦虑情绪。这一理念不仅降低患儿对手术的抗拒心理，还能稳定其生命体征，有助于手术顺利进行，体现以患者为中心的医疗服务理念。

　　桂林市妇幼保健院手术麻醉科主任 贺松柳：小孩子经常哭闹，是对手术 ，整个手术过程中特别是他的生命体征波动影响是比较大的，就是为了减少这种小孩子心理上的创伤， 没有那么感觉到焦虑和恐惧。

　　“无哭声”手术室显著缓解了患儿的术前焦虑和恐惧，促进术后恢复，降低术后并发症的风险。同时，这一举措有效舒缓了家长的紧张情绪。

　　孩子家属 何女士：整体环境很温馨，不仅有玩具，小朋友在这里还可以看电视。小朋友在手术前情绪相当稳定，她一进来就笑呵呵的说，开心，这么多玩具，我们作为家长也很安心。

　　“无哭声”手术室的建设，不仅是桂林市妇幼保健院医疗服务质量提升的体现，也是医院打造儿童友好医院的重要举措。作为一家主要面对妇女儿童的医院，桂林市妇幼保健院从儿童就医空间友好、 健康服务友好、工作机制友好、社会支持友好四个方面开展建设，打造便利舒适、趣味多样的就医氛围，使其更符合儿童心理特点，增强医院亲和力。

　　桂林市妇幼保健院副院长韦毅：我们妇幼保健院今年3月启动了儿童友好医院建设 ，目前打造了“无哭声”手术室， 大部分儿童科室已经完成布局流程 ，童趣环境等适儿化的改造 儿科， 新生儿科开设了3间家庭化舒适病房 ，儿童洗手设施， 安全设施等在逐步升级改造中。 下一步， 一是强化全周期儿童保健服务，全链条服务， 促进儿童健康问题早发现 ，早干预。

（唐浩智 李蔚）