8月5日，蒙山县汉豪乡政务服务中心的窗口前，一名身着红马甲的志愿者正在细致地整理着材料。

“细妹仔，给你尝尝鲜！”窗外，一位佝偻着背的阿婆满脸慈祥地走来，操着蒙山白话将一袋新摘的百香果塞进她手中。

“不用了，谢谢阿婆！”志愿者连忙摆手，用地道的蒙山白话回应。

阿婆口中的“细妹仔”名叫刘鲜婷，是一名西部计划志愿者，目前是蒙山县汉豪乡政府的干部。

广西2025部分西部计划志愿者合影。实习生 罗诗婷 摄（资料图）

2022年夏天，刘鲜婷怀揣着满腔热忱，以一名西部计划志愿者的身份，从贵港市来到蒙山县汉豪乡人民政府开启了为期3年的基层服务之旅。“做一件有意义的事，青春才不留遗憾。”这句话，成为她坚定不移的初心。

刚到蒙山时，方言成了刘鲜婷面临的难关。她至今仍清晰地记得，第一次坐在政务服务窗口前，一位当地群众递来皱巴巴的低保材料，操着满口当地方言问询，她一时茫然失措。“细妹仔听不懂就莫要坐这里……”一句无心的话，点醒了刘鲜婷：“要学会用乡言乡语贴近群众的心。”

群众的心暖了，志愿服务才能真正融入基层。“细妹仔”渐渐成了乡亲们对刘鲜婷最亲切的称呼。如今，她操着略带夹生的蒙山白话与村里的娃仔嬉闹时，村民总会热情地往她兜里塞满百香果：“这妹仔，是自家人！”

群众的事再小，也是大事。在蒙山县组织的“伙伴计划”户外活动中，刘鲜婷精心准备的科普动画意外无法播放，她灵机一动，拿起宣传画便讲起英雄故事。“我知道！农民伯伯、警察叔叔也是英雄！”后排的一个孩子兴奋地举起手，稚嫩的声音与乡音交织，让刘鲜婷明白：“志愿服务，不在形式多么华丽，而在真正走进群众内心。”

脚踩泥土，才能更好地服务群众。刘鲜婷的帮扶户住在偏远的深山，每次入户需骑摩托车，再步行长长的小道。第一次下乡时，帮扶户陈玉来竟将帮扶政策文件垫在腌菜坛底下。刘鲜婷没有气馁，她顶着烈日蹲在田头与陈玉来耐心解释帮扶政策、逐一核对收支账目。次日，陈玉来将文件擦干净，压在枕头下珍藏。秋收时节，他送来一本密密麻麻记录收入支出的账本，最后一页歪歪扭扭写着：“细妹仔的脚印，比文件上的字金贵。”

奉献青春，收获成长。3年间，刘鲜婷扎根乡土，从手足无措的异乡客，成长为群众眼里能扛着物资翻山越岭的“政策快递员”，用奋斗和坚守书写了一份特殊的青春答卷。