坐落于恭城瑶族自治县西岭镇虎尾工业园区的桂林南方水泥有限公司是当地重点工业企业。为确保该企业在区域经济发展中的正常运行，南方电网恭城供电有限公司“首席客户经理”团队通过“一对一”专属服务，为这家重点企业降本增效赋能。

　　走访期间，恭城供电公司的“首席客户经理”与企业负责人深入交流，详细了解其生产经营状况与用电需求。针对水泥行业高耗能的生产特性，服务团队重点解读了峰谷分时电价政策、广西工商业用户直接参与电力市场交易等相关规定，指导企业结合生产实际，通过错峰用电、避峰生产等方式降低用电成本。同时，围绕能效提升和绿色低碳发展目标，服务团队对企业各生产环节的用电情况进行了全面“体检”，深挖节能潜力。

　　政策红利的精准落地，为企业带来了实实在在的效益。据了解，在低谷电力消纳时段，参与电力交易且实现电量增长的企业，可享受每千瓦时0.06元的电价优惠。受益于此政策，2025年以来，桂林南方水泥有限公司已累计获得电费减免34.28万元，有效降低了生产经营成本。

　　桂林南方水泥有限公司生产部副经理 侯德森：经过供电公司客户经理的专业解读和引导 ，我们更清楚了企业降本增效， 节能减排的空间和具体做法 ，感谢他们上门进行电价政策， 安全用电宣传， 还帮我们解决各种用电问题。

　　恭城供电公司推行的“首席客户经理责任制，通过压缩流程、优化服务，用流程的‘减法’换服务的‘加法’，这种全链条、零距离的专属服务，不仅让企业办电更省心、用电更放心，更以稳定可靠的电力保障和精准高效的服务，为当地企业高质量发展提供了坚实支撑。

　　南方电网恭城供电有限公司副总经理 张磊： 公司建立了常态化走访机制， 已对辖区内50家重点企业开展定期走访， 及时掌握客户用电需求， 针对客户提出的问题和建议 ，我们会制定专项解决方案， 持续优化服务流程，确保“首席客户经理”责任制真正落地见效。

（恭城融媒 李莹馨 黄子铭）