谈到电视台的发展，就不能不提到收视率，收视率指的是频道或节目在某一特定时期特定时段内，平均每分钟的收视人数在覆盖人口中所占的比例。收视率是对观众注意力的测量，能刻画出电视节目在观众心目中的位置。那么我们桂林电视台是怎么进行收视率调查的呢？
　　90年代中后期，随着电视频道数量的迅猛扩张，观众有了更多的选择，地方电视台的观众分流十分明显。面对电视收视市场的激烈竞争，我们桂林电视台不能再坐等观众的流失，为了更快速、准确地了解观众心理及收视情况，2002年，我台引入了电视收视率调查。
　　【同期声】桂林电视台总编室主任　张毅：“我台历台任领导对节目和观众都非常重视，特别是02年引入收视率以来，收视率主要解决了什么观众在看、观众什么时间在看节目、看哪些节目，对我们的节目帮助很大。掌握了这些以后，我们就可以有针对性的安排节目，制作节目。” 
　　为我们提供收视数据的是央视-索福瑞媒介研究，这是一个中国最具权威的收视率调查专业公司。通过研究这些购买回来的收视数据，我们不但了解了传播的效果，   也知道了电视观众的收视行为和偏好，这给我们的节目编排、广告投放渠道以及节目评估等工作，都带来了积极的推动作用。2003年，根据收视导向，定位于近的原则，我们桂林电视台率先开创了全广西第一档民生类新闻节目《新闻时间》。节目以鲜活的新闻事件、快捷的传递方式和有别于传统的新闻表述形式赢得了观众的心，开办以来收视率在市台、省台自办栏目中始终处于领跑地位。
　　然而互联网的迅速普及与发展，和各电视台节目形态的不断推陈出新，促使着我台更加重视节目的评价，在收视率评估和市场的双重引导下，2008年台班子结合现有的优势资源，作出了互相补充、互相配合的节目编排。在成功改版《桂林新闻》、重新包装社会新闻栏目《新闻时间》并将它更名为《身边》的基础上，推出了地方方言栏目《板路》，使得栏目和频道影响力也连创新高。为了保证节目质量提高制作人员的创新能力，今年台班子正式将收视率纳入了考评机制。
　　【同期声】桂林电视台总编室主任　张毅：“今年7月份以来，台里为了提高收视率，对栏目实行了(收视率)考核  运行这几个月，效果还不错。今年7月分到10月份与去年同期相比，收视率大幅度提高，我台自办的主打栏目《桂林新闻》、《身边》、《板路》表现更是突出。《板路》的收视率甚至达到了每分钟5.5万人收看，这是一个可喜可贺的成绩。”
　　收视率成为了鞭策我台自办栏目质量不断提高的有效手段，也促使着节目的管理和制作不断地向着良性的方向发展。
　　【同期声】《桂林新闻》制片人 黄秉
　　【同期声】《板路》制片人 郭辉
　　如今，随着电视台改革发展、电视节目制作和编排水平提高，我们桂林电视台的整体实力也在稳步提升，现在我们桂林台的三个频道的平均收视率，已经在落地60多个频道中分别排名第二、第三和第十一，这个成绩的取得，不仅有赖于我们桂林台的机制创新、节目制作水平的提升和传播技术的革新，更离不开全体员工的共同努力和广大观众的支持。