一条关于火车票的消息。新华网报道，火车票实行实名制之后，如果说票丢了或者是票被偷了却不能挂失补办，那当然会给大家带来了不便，近日，铁道部表示，从5月10号起，实名制火车票如果丢失了，可以挂失补办。
　　据铁道部有关负责人介绍，实名制车票丢失后，挂失补办的措施主要是：在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客办理挂失补办手续，应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。
　　车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后，原车票失效。
　　旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。
　　此外，铁路部门还提示，旅客凭证购票后，应妥善保管车票，持本人身份证件原件进站乘车，不要购买他人的车票，以免上当受骗，影响出行，造成不必要的损失。