近日在沈阳,一位姓高的女士丢了两根价值30万元的金条,焦急之下遇到了两种态度。民警牺牲休息时间,查遍全程监控录像;相反,捡到金条的银行去不着急报案,等着失主上门。
原来,8号这天,高女士在沈阳市一家银行存款时,金条遗落在银行的一角,被一位大娘捡到,当时就交给了银行员工。而银行一直到10号都没有报警。
对此,银行主任解释到,他们一直在等失主,如果当天再等不到就去报案。对于这个说法,高女士显然不赞成,因为这可是30万元的金条,高女士急得都快瘫倒了,而银行却不急不慌,如果报案,也至少能少着急两天,可以看出银行也太不拿储户当回事了,相比之下,高女士特别感谢民警,因为,民警不辞辛苦帮她找了两天。同样是窗口单位,做人的差距咋那么大呢?”
银行的牛气和霸道我们每个人都或多或少可以感受到,这样的例子也举不胜举。如,ATM机取出假钱,银行无责;网上银行被盗,储户责任;银行多给了钱,储户义务归还;银行少给了钱,离开柜台概不负责;ATM机出现故障少给钱,用户负责等。对银行的所作所为,我们和高女士一样有些不理解。
东方网的一篇文章说到:这家银行明知“捡30万金条不吱声”会给人造成误会却漠然置之,也是对其自身正面形象基本不在乎的写照;再说,推迟报警,直到警方和失主找上门了才承认,也事实上对这位主动上缴失物的老大娘的拾金不昧行为是一种忽略。这样的银行用“无德”来形象丝毫不为过。
中国文明网也认为这家银行道德的缺失。文章说:银行整体职业道德素质和业务水平的提高是我国金融行业健康有序发展的基础。如果银行不从根本上提升管理人员及员工的职业道德,那么在未来的外部竞争以及内部业绩评定中将会出现十分尴尬的局面,会有损银行的整体形象。