11月8日，象山区首个12349医养服务平台在溪园社区启动。该平台以社区为中心，依托12349服务热线、服务门户网站和智能救助终端，形成为老年人提供日常照料、紧急救助、家政服务、休闲娱乐、中医养生等为一体的居家养老服务体系。目前，我市已在秀峰、七星、象山成立了6个以12349平台为基础的居家养老中心，除了为老人提供安全、便捷、周到的居家养老服务，也有助于提升桂林健康养生养老产业发展。
　　养老服务中心负责人 王佩民：“一个电话12349拨到平台，我们就会派有关的商家上门，让他们在家里头就享受（断）生活上的关照。”