前几天的大雨造成我市多个县区发生水灾,群众的财产损失巨大,其中损失数额较多的就是被水浸泡的车辆了。
7月4日下午6点多钟,在中国人民财产保险股份有限公司阳朔支公司的营业大厅里,还有不少客户来办理保险理赔业务,理赔原因基本都是自家的爱车被水浸泡了。
车辆保险人 黄婵君:“我的车是7月2号被水淹了,淹过了顶,然后我第二天及时报了保险,他们这的同事非常热情地联系了我,然后非常贴心,很及时把我的车拉到修理厂去了,所以这次非常感谢他们,非常的好,非常贴心,在此非常感谢。”
车辆保险人 赖玉梅:“黄婵君他们接到我报案以后呢,给我处理各方面都很及时,服务也很到位,我挺满意的。”
据公司负责人介绍,虽然他们已经提前告知客户把车移出地下停车场,但没想到水势太大,在一些低洼地段的车还是被淹,仅3号4号2天时间,就有近170起车辆报损。
中国人民财产保险股份有限公司阳朔支公司经理 容科哲:“总共这次灾害的损失,我们阳朔公司车险加非车险,可能要超过1000万。”
为了方便客户理赔,公司还在受灾严重的区域设置了快速理赔点。
车辆保险人 张晋子:“就是大水来的时候呢,这个水涨得太快了,就是来不急开走,这次的水位有一米多,就瞬间把我的车子淹了去了。”
车辆保险人 容宇:“我走开的时候那个水可能有一米五深了,车子里的水已经冒到了座板我才走的,然后可能又涨了点水就把车冒完去了。”
永福县也是此次洪灾的重灾区,全县车辆受损严重。
中国人民财产保险股份有限公司永福支公司经理 廖章:“这次洪水使永福县受灾比较严重,我公司接到车险报案是300多起,损失估计2480万元左右。”
车辆保险人罗仕华因为参加抗洪抢险,自己的车辆被淹,保险公司很快给他办理了理赔手续。
车辆保险人 罗仕华:“当时因为公务在身,车辆来不急转移,被水浸泡了,后面下午报了保险的案子后,服务人员的态度很热情反应也很迅速,当天就把浸泡的车拖走了,然后按照理赔的程序进行理赔确实也是很感动。”
据了解,水灾发生以后 中国人民财产保险股份有限公司桂林分公司立即启动了紧急应急预案,各分支机构马上投入到抢险抗灾当中。
7月4日下午6点多钟,在中国人民财产保险股份有限公司阳朔支公司的营业大厅里,还有不少客户来办理保险理赔业务,理赔原因基本都是自家的爱车被水浸泡了。
车辆保险人 黄婵君:“我的车是7月2号被水淹了,淹过了顶,然后我第二天及时报了保险,他们这的同事非常热情地联系了我,然后非常贴心,很及时把我的车拉到修理厂去了,所以这次非常感谢他们,非常的好,非常贴心,在此非常感谢。”
车辆保险人 赖玉梅:“黄婵君他们接到我报案以后呢,给我处理各方面都很及时,服务也很到位,我挺满意的。”
据公司负责人介绍,虽然他们已经提前告知客户把车移出地下停车场,但没想到水势太大,在一些低洼地段的车还是被淹,仅3号4号2天时间,就有近170起车辆报损。
中国人民财产保险股份有限公司阳朔支公司经理 容科哲:“总共这次灾害的损失,我们阳朔公司车险加非车险,可能要超过1000万。”
为了方便客户理赔,公司还在受灾严重的区域设置了快速理赔点。
车辆保险人 张晋子:“就是大水来的时候呢,这个水涨得太快了,就是来不急开走,这次的水位有一米多,就瞬间把我的车子淹了去了。”
车辆保险人 容宇:“我走开的时候那个水可能有一米五深了,车子里的水已经冒到了座板我才走的,然后可能又涨了点水就把车冒完去了。”
永福县也是此次洪灾的重灾区,全县车辆受损严重。
中国人民财产保险股份有限公司永福支公司经理 廖章:“这次洪水使永福县受灾比较严重,我公司接到车险报案是300多起,损失估计2480万元左右。”
车辆保险人罗仕华因为参加抗洪抢险,自己的车辆被淹,保险公司很快给他办理了理赔手续。
车辆保险人 罗仕华:“当时因为公务在身,车辆来不急转移,被水浸泡了,后面下午报了保险的案子后,服务人员的态度很热情反应也很迅速,当天就把浸泡的车拖走了,然后按照理赔的程序进行理赔确实也是很感动。”
据了解,水灾发生以后 中国人民财产保险股份有限公司桂林分公司立即启动了紧急应急预案,各分支机构马上投入到抢险抗灾当中。
中国人民财产保险股份有限公司桂林分公司副总经理 刘春禄:“灾情发生以后总公司和区分公司高度关注,并迅速成立了工作组进驻桂林,进行保险理赔工作的具体指导,在第一时间我公司抽调了20多台施救车,分别到全州、永福、阳朔进行施救,现在到目前为止我公司已经有六个工作组分别到资源、龙胜、全州、永福、阳朔开展理赔工作,我们公司将尽快的履行保险理赔职责,尽快将赔款送到客户的手上。”
(邹涛 何成桂 通讯员 王谟学)