除了在服务方面做好保障外，为了减轻大家的旅途疲劳，桂林站也对站内设备进行了调试检修，并已投入使用。  
　　面对春运客流需求，桂林火车站重新安装的自动扶梯经调试通过后，今天正式投入使用，携带大件行李的旅客与行动不便老人可以选择乘坐自动扶梯达到候车厅，进一步方便了旅客候车进站。
　　桂林车站主任运输组织员 汤石磊：“为了进一步方便旅客出行，桂林站将老旧电梯拆掉，新购置的电梯经过一段时间的安装调试等一系列的工作，于昨天正式投入使用进一步方便旅客的回家路。”
　　虽然电梯不长，却给带着大包小包行李的人提供了方便，大家都表示这一小小的改变，让他们感觉很舒心。 
　　旅客 韦女士：“刚刚我朋友还在找有没有电梯，我看到这边有电梯就直接过来了，挺方便的很便民。”
　　旅客 贯先生：“原先没开通的时候走上来很难走一点，现在开通了方便一点。”
　　旅客 覃先生：“像我这种拿着行李的，还有像老人这些身体不太好的，他们可以很方便的提行李上来。”