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疫情防控期间餐饮外卖的消费提示

2020年02月07日 20:52:52  来源: 桂视网  所属分类:相关资讯  编辑:蔡琦钢  阅读:   查看评论()

鉴于近期新型冠状病毒疫情严峻,根据新型肺炎疫情传播特点,为了您及他人的身体健康,桂林市市场监督管理局对疫情防控期间餐饮外卖环节给予以下消费提示:

一、提高消费安全系数。订餐前要了解有关信息,首先点开商家信息,查看其是否公示《营业执照》和《食品经营许可证》(小餐饮店登记证)等资质,查看其是否公示餐饮服务量化分级信息,(市场监管部门对餐饮服务单位实行量化分级管理,分别用“大笑、微笑、平脸”三种卡通形象来标识“优秀、良好、一般”三个等级,)不向无证无照、证照等信息不全的供餐者订餐,尽量选择食品安全量化等级较高、距离较近、短时间内可送达的餐饮服务提供者订餐。

二、避免订购高风险食品。尽量不选择凉菜、生食食品、冷加工糕点等高风险品种。务必仔细咨询核实餐饮服务单位是否具备相应的保温、冷藏(冻)配送条件。

三、关注送餐安全。疫情期间消费者应选择“无接触式收餐”,避免与配送人员面对面接触,取餐和送餐时务必戴口罩。交接餐时要保持一定距离,建议交接时戴一次性手套,如没有戴手套且交接时有接触,应及时洗手或手部消毒。在收到外卖送餐后,要立即检查餐食包装是否密闭完好、清洁,是否与订单一致,是否受到污染或出现变质,如有上述情况,建议留存证据、拒绝签收,并及时向餐饮服务单位和订餐平台投诉。在确认无误后要及时就餐,避免长时间存放,建议订餐居民打开包装袋洗手后再用餐。

四、提高维权意识。网络订餐时要注意留存消费小票、发票或页面截图(订单截图、聊天截图、付款截图等均可作为证据留存)等相关凭证,养成良好的消费习惯。一旦发现食品安全问题,及时拨打投诉举报电话12315

此外,对于各类订餐平台“好评返现”“满赠返券”“超低折扣”等促销行为要保持平常心,不要落入低价低质陷阱。

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