2020年8月17日下午，市城管信息中心督查人员在巡查七星区临江路过程中发现个别沿江景观灯电器控制箱箱门大开，便主动上前关上箱门，却发现箱门无法锁住，如果电器控制箱不锁上，雨水进入很容易给过往行人造成伤害，特别是对于不懂事的小孩，如果用手触碰很可能造成重大伤害，对此，中心督查人员当即通知业主单位前来处置，及时排除了安全隐患。这正是文明的真正体现。

　　在日常和创城的信息采集和督查工作过程中，城管信息中心处理类似的事情还不少。严格的说，这类问题不完全属于他们的职责范围，但信息中心巡查督查的同志都能主动做一些“顺手”便能处理好的“小事”，注重每个细小问题处理，确保精细管理到位无纰漏，其实这就是文明思想和行为融入履职尽责的实际工作中，将惠民为民的理念贯穿于创建文明城市的工作过程中。

　　其实创城工作没有旁观者，没有局外人，每一个市民和游客，都是创城的主角。信息中心的督查人员只是一小部分，创城是我们每个桂林人的事，信息中心的督查员已经做了很好的带头示范作用，做到了我尽责、我参与，但是这样远远不够，还要靠更多市民接上这一棒，这座城市敞开怀抱接纳了我们，我们也应该为守护它的美好尽一份力。