随着《桂林世界级旅游城市建设发展规划》的实施。广西师范大学历史文化与旅游学院二级教授、博士黄松认为，桂林只要在精细、精致、精美上做文章，在品质、品位、品牌上下功夫，在高质量、精准化、精细化服务上提质升级，桂林旅游产业就一定能实现新突破。
　　在长期对旅游产业的研究中，黄松发现，世界著名旅游目的地均以高质量、诚信化服务取胜。他认为，观念上的陈旧长期制约着我市旅游从业人员的服务水平，而缺乏精准、精细的服务规则，旅游教育和培训相对滞后，也是摆在我市旅游产业发展中亟须解决的问题。
　　广西师范大学历史文化与旅游学院二级教授 博士 黄松：实际上我一直认为包括桂林的导游，还有一些服务人员，以及桂林的一些管理人员这一块的培训，还有一些服务意识等等，都可以做一些不断的提升，那么这一块，尤其是让我们的游客来了桂林以后，真正感受到我们世界级旅游城市的与众不同，这样的话，桂林的旅游才能够摆脱原来这种单一的观光旅游的形象，走向品质旅游，走向更高端的这种旅游业态
　　黄松认为，世界级旅游城市建设不仅仅关系到桂林旅游业的发展，更关系到桂林城市的整体发展、全面提升。包括基础设施、服务设施、城市功能、城市品质的全面提升。只有这样才能真正创造宜业、宜居、宜乐、宜游的良好环境，打造世界级旅游城市。
　　广西师范大学历史文化与旅游学院二级教授 博士 黄松：一定要有项目，就包括我们现在的这个东西巷 ，还有现在我们 宋城等等些项目的投入，让游客晚上，因为桂林实际上又不是说是你这个购物的城市，那么你必须要旅游项目，让游客晚上有得逛有得玩，包括还可以做很多那种网红打卡点等等，这样做起来的话，让桂林真正的老城区，它的留客的能力能够提升。
　　作为一个桂林人，黄松对桂林旅游资源如数家珍。他认为，依托桂林特有的旅游资源，通过“以文塑旅，以旅彰文”，不断提升桂林山水旅游的科学文化内涵，实现桂林山水旅游从外在美到内涵美的升华，让更多的人从更深层次上认识桂林山水，珍惜桂林山水，是保护好桂林山水的有效途径之一。
　　广西师范大学历史文化与旅游学院二级教授 博士 黄松：我非常期待能够通过世界级旅游城市的建设，一方面能够让我们的城市面貌发生一个大的转变，这是一个，第二个，我希望我们桂林旅游的贡献，地位不断的提升，第三个，我们是希望包括我们的市民在内，还有我们的游客更关注桂林山水的保护，更关注桂林山水所蕴含的科学文化内涵。
（杨毓麟）