灵川县灵朝线（灵田镇）路段是周边20多个村屯村民以及桂林电子科技大学花江校区师生出行的必经之路，该路段路灯因线路故障无法正常照明，当地村民拨打桂林市12345政务服务便民热线反映后，灵田镇党委政府迅速响应，及时排除故障恢复照明。
　　灵川县灵朝线灵田镇段全长约1公里，该路段车流量较大，上下坡和弯道较多，因路灯使用年限较长，存在线路故障、设备老化等问题，影响了村民的出行安全。
　　灵川县灵田镇东田村委西岸村村民 李林旺：每天早上我们都会经过这条路上去桂林市区贩卖蔬菜家禽，前段时间路灯不亮，只能等到天亮了才出门，但是又错过了最佳的贩卖时间，菜都卖不出好价钱。我们将这个问题反映到了12345热线。
　　接到村民反映后，灵田镇高度重视，积极回应群众诉求，立即安排专人到现场勘查路灯以及变压器情况，确定路灯损坏原因，制定路灯整改措施。当天就排除了路灯故障，恢复照明，确保周边居民和桂林电子科技大学花江校区师生出行安全。
　　灵川县灵田镇东田村委西岸村村民 李林旺：他们解决问题的速度很快，帮我们把这个路灯修好了，我们可以安全地出行（和）回家了。
　　下一步，灵田镇将在此路段增设警示标线、标牌等交通安全设施，确保通行安全，同时做好道路设施的维修养护，加强日常巡查检查力度，严防此类情况再次发生。
　　灵川县灵田镇党委书记 胡丽华：今后，我镇继续把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，持续关注各类民生诉求，着力提升城镇管理水平，解决好群众的急难愁盼事，确保群众诉求“事事有着落、件件有回音”，不断提升人民群众的满意度、安全感和幸福感。