习近平在2024年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班之际强调，要用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。作为新时代的青年干部，我们当树高千尺不忘根，拿出众人拾柴的心劲儿、披荆斩棘的干劲儿、抓铁有痕的韧劲儿，时刻把群众利益摆在第一位，用心听取民声，用情体悟民情，用力纾解民困。
　　将心比心，用心听取民声。“人民群众的智慧是无穷的，我们要尊重和倾听他们的声音。”当前，老百姓过日子已经从追求“有没有”转向解决“好不好”。要想捕捉这一转变，最重要的就是把群众装在心里，站在他们的视角看问题、想办法，将心比心、以心换心用心，摸实摸透群众有哪些急事、难事、愁事、盼事，全面掌握第一手材料。要想知民心，还需多用心。中青年干部应不断增强“八项本领”、切实提高“七种能力”，在奋力解决人民群众的各项难题时，能够密切联系群众，做到实事求是；能够加强思考的深度与广度，及时抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，用心找准解决办法和措施。
　　设身处地，用情体悟民意。正如习近平总书记说的那样：“党中央的政策好不好，要看乡亲们是笑还是哭。”要把群众表情作为“风向标”，从群众喜怒哀乐、急难愁盼中察言观色、把脉问诊。不符合民情的政策只能是空中楼阁，最终导致“水土不服”。因此，中青年干部应该坚守为民初心，坚持从群众中来、到群众中去，问计于群众，“用情”贴近群众，深入群众“接地气”，化普通话为地方话，化书面语为口头禅，讲群众话、道群众事，在与群众促膝谈心中既要同情更要共情，要善于设身处地去聆听群众的“闲言碎语”，甚至是“埋怨抱怨”，从中找准、找清、找全群众最关心的现实利益问题，用情感的温度增加造福人民的精度。
　　攻坚克难，用力纾解民困。“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。民生藏在小事中，群众的小事就是我们的大事，有条件的要抓紧解决，一时难以解决的，要创造条件逐步加以解决。很多“急难愁盼”问题仅仅被动地依靠往常经验按部就班、循规蹈矩是做不好的。那么，中青年干部应调动活跃的思维，提出创新性的想法，更要有下好“先手棋”的思维能力，培养对问题想得深、看得准、分得清的思辨能力，紧盯群众最盼的事，瞄准群众最难的事，敢于接“烫手山芋”，多钻“矛盾窝”，大胆探索，攻坚克难，破解难题，力求让群众有“看得见、摸得着”的变化，提升群众获得感、幸福感、安全感。