今年以来，市场监督管理局坚持以打造世界级旅游城市为统揽，全面优化营商环境，激活旅游市场主体活力，集中力量对旅游市场的“顽疾”与“新症”开展专项督察整治，通过督促行业自律，加强执法惩戒和处理消费投诉的“组合拳”，荡涤桂林旅游市场的“污泥浊水”，擦亮“甲天下”的“金字招牌”。
近年来，市场监督管理局始终坚持以人民为中心，提高服务和监管质量，常态化开展旅游市场综合整治行动。今年三月三期间，市市场监管部门以“时时放心不下”的责任感，全员在岗值班，持续强化监督检查和网格巡察，坚决筑牢“三品一械”安全防线，积极有效维护旅游市场秩序平稳有序，树立“旅游满意在桂林”的口碑。
桂林市市场监督管理局副局长 彭秀成：围绕今年的三月三节日，我局制定了“市场秩序整治月活动”实施方案，派出6个整治行动小组，节假日不休息，采取蹲守与巡查相结合方式，划片分区，责任到人，强化旅游景区及周边餐饮店、旅游购物店、停车场等重点领域监管，为净化节日的旅游市场进行了“大扫除”。
据了解，自2022年以来，市场监督管理局在全市牵头开展并圆满完成“稳主体激活力攻坚战”。为督促行业自律，规范涉旅行业守法经营，自今年4月份开始还在全市市场监管系统开展为期6个月的旅游市场秩序综合大整治，着力提高监管执法效能，以最大力度规范市场秩序，严厉打击诱导消费、短斤少两、标“阴阳价”等违法行为。深入推进“守护市场 温暖同行”专项行动，全心全意为广大游客营造放心舒心的消费环境。助推桂林世界级旅游城市建设向高质量发展。
桂林市市场监督管理局副局长 彭秀成：今年以来，针对媒体曝光的“桂林不合理低价游”情况，我局分别对7家涉旅购物店涉嫌的违法行为，分别处以罚款人民币30万元至50万元不等，起到了“查处一起、震慑一片的警示效应。下一步，我局坚决贯彻落实市委、市政府决策部署，聚焦打造世界级旅游城市，持续强化旅游市场监管,围绕‘吃、住、行、游、购、娱’等涉旅市场主体，严厉打击各类违法违规行为，为人民群众营造一个舒心放心的消费环境，全力以赴为打造世界级旅游城市贡献市场监管力量。
（莫文倩 刘爱民）
