6月30日,来自西班牙的女游客斯蒂巴丽丝(西班牙语:Estibaliz MorenoGonzalez)在阳朔金水岩景区游玩泥巴浴时,不小心把戒指弄丢了,幸运的是, 在景区工作人员的细心帮助下,这名外国游客遗失的戒指失而复得。
泥巴浴是阳朔旅游的特色项目,也是很多外国游客来阳朔游玩的打卡项目,当天,斯蒂巴丽丝跟朋友来到位于阳朔金水岩的泥巴浴浴池游玩时,戒指不小心掉进池里,池里的浴泥十分浓稠,小物件掉进里面,很难再找回来。
阳朔金水岩旅游投资有限公司导游 陆定华:她那个戒指是结婚戒指 价值可能是在5000左右,她当时很着急,然后我们几个人就帮她找。
得知这枚戒指不但价值不菲,而且对游客本人有重要的纪念价值,景区非常重视,第一时间封闭了泥浴区域,全力寻找游客丢失物品。
阳朔金水岩旅游投资有限公司总经理 王聪灵:我们想了个办法,用那个金属探测器,就是锁定了一个区域,锁定区域之后我们再找人去摸,就把它找到了。
当天16点30分,斯蒂巴丽丝从金水岩景区工作人员手中接过自己失而复得的戒指,她的脸上难掩喜悦之情,不停对景区热心帮忙找回戒指的行为表示感谢。她表示,阳朔景美人心更美,这里的优质服务给她留下了深刻记忆,他们以后还会再来的。
阳朔金水岩旅游投资有限公司总经理 王聪灵:对于我们来讲的话, 我们肯定是服务好客户,让客户满意。如果有任何需要帮忙的话,我们景区都会无条件去提供相应的帮助,这是我们的服务宗旨,也是打造我们阳朔高质量旅游的一个目标。
(阳朔融媒 邓琳钰 廖友志)