近日，多名河北IP网友反映，收到河北省廊坊市三河市城管部门要求，红底门头牌匾统一更换颜色，引发舆论关注。

这一规定影响了众多商户，如知名连锁饮品店蜜雪冰城，其原来的红色门头已更改为蓝绿色或黑灰色。而商户们对此规定心存疑惑，他们不仅质疑规定的合理性，还特别关心在没有得到补偿的情况下自行更换门头的成本问题。对此，有网友提出疑问，三河市要求所有门头牌匾不能使用红色，城管口头传达没有任何依据，自行拆除、替换也没有补偿，原因为何？希望得到合理解释。网友指出：如果一个城市商户的门牌统一，一定要远离，这种地方营商环境极差。更令人质疑的是，据商户反映，这项“三色禁令”竟然是由城管工作人员口头传达，既不出示相关文件，也不提供法律依据，更谈不上给予商户合理补偿。留言区几乎一边倒地是质疑声、吐槽声，对此，当地是不是应该反思下。

事件背后，暴露出城市治理中“一刀切”政策与民生需求的深层矛盾。多数评论认为城管部门“做法粗暴”“缺乏人性化管理”。值得注意的是，近年来全国多地出现“牌匾统一化”管理案例，如北京、西安等地曾因要求商铺牌匾“黑白配”或“千店一面”遭舆论批评后调整政策。一方面，地方政府试图通过统一规范提升城市形象，但“一刀切”的禁令直接冲击了商户的品牌标识、经营成本与顾客认知。例如，蜜雪冰城等连锁品牌依靠标志性红色招牌强化消费者记忆，强制更换颜色可能削弱其商业竞争力；另一方面，政策执行程序失范——仅凭口头通知、缺乏正式文件和法律依据，且未提供补偿方案，暴露了基层治理中“权大于法”的惯性思维，“拍脑袋”一样的决策，无端增加了经营者的成本负担，也可能引发公众的抵触情绪，损害了政府公信力。

城市管理不能只追求整齐划一，更要考虑商户的生存。对此，公共管理学者指出，城市治理需在“秩序”与“活力”之间找到平衡点。例如，可借鉴杭州“招牌分级管理”模式，对核心区域统一规范，对非核心区域保留商户自主权。只有将城市治理建立在法治、科学、民主的基础上，才能避免出现“无厘头”的决策，与市民一起共同营造宜居宜业的城市环境。

（作者：李绍芳）