每年的“五一”假期是市民和游客出行的高峰期，桂林作为全国文明城市和世界级旅游名城，游客的接待量逐年攀升，为有效应对来桂林休闲旅游的客流高峰，进一步优化旅游休闲环境，确保以整洁优美环境、井然有序市容迎接八方宾客，叠彩区城管部门严格按照叠彩区委、区政府和市城管委关于加强节假日期间城市管理工作的部署要求，积极调配充足的值班执勤力量用心守护“五一”假期市容市貌，始终坚持以人为本、服务至上的工作理念，在全力保障市容秩序和环境卫生的前提下，贴心为市民和游客排忧解难，让美丽桂林在欢乐祥和的气氛中增添别样的亮色。

市容秩序“有条不紊”，服务市民“贴心周到”。五一期间，桂林叠彩辖区各大商圈、旅游景点景区游人如织、热闹非凡，市民游客尽情享受节日的欢乐，城管队员们穿梭忙碌于叠彩辖区的大街小巷，持续纠治违章，反复规范车辆停放秩序，耐心提示街道门面店铺业主落实市容“门前三包”，指引外地游客精准找到景点景区等等，他们不仅是城市市容市貌的“守护者”，更是市民和游客的“贴心人”。在叠彩山公园门口，执勤的城管队员发现一处流动摊贩占道经营，影响行人通行，他们并没有简单地驱赶，而是劝导摊主前往指定区域经营，并主动帮忙搬运物品，摊主感激地说：“城管同志真是帮了我大忙，还帮我找到了更好的位置。”这种以柔性执法代替简单处罚的方式，不仅维护了市容秩序，而且赢得了市民和摊贩的理解与支持。

在桂林火车北站广场，城管队员在巡逻中发现一位游客的背包拉链未拉好，里面的物品随时有可能掉落，他立即上前帮忙整理，并提醒游客注意保管好个人财物，游客们纷纷竖起大拇指：“没想到城管服务这么贴心，让我们出门在外感到很安心。”

环境卫生“焕然一新”，守护城市“颜值担当”。为了让市民和游客在干净整洁的环境中度过假期，叠彩城管局的环卫工人们坚守岗位，加大清扫保洁力度。他们每天清晨就开始忙碌，清扫街道、擦拭垃圾桶、清理卫生死角，确保城市每一个角落都干净整洁。在芳华路叠彩万达商场附近，环卫工人发现一处垃圾堆积，立即组织人员清理，还对周边区域进行了深度清洁。他说：“五一期间人流量大，垃圾也比平时多，但我们不怕辛苦，只想让市民和游客看到一个干净整洁的城市。”

应急保障“随时待命”，解决难题“分秒必争”。在叠彩商贸城，一临街店铺的招牌突然松动，存在公共安全隐患。城管队员接到市民信报后，立即联系专业维修人员，并在现场拉起警戒线，疏散围观人群。经过紧张抢修，招牌被重新固定，隐患得以排除。店主感激地说：“多亏了城管同志及时处理，不然出了事后果不堪设想。

五一假期，叠彩城管部门共出动城管和环卫工人3500多人次，为市民游客排忧解困做好人好事26件次，大家用自己的辛勤付出，为市民和游客守护了一个整洁、有序、安全的城市环境。他们以实际行动践行“以人为本”的服务理念，让城市在节日中不仅有“颜值”，更有“温度”。

通讯员：戴端辉、陈婕