创城金点子持续发力，让我们的城市更加文明，让市民游客的生活出行更加方便。近日，位于火车南站广场1号通道的电梯故障问题和过街通道的楼梯扶手问题也因为“金点子”的落实得到了解决。 
　　受内涝影响，火车南站广场1号通道的电梯设备损坏，电梯被迫停止运行。提着行李赶火车的市民游客在经过这里时都很不方便。市民向“金点子”反映了这个情况后，相关部门抓紧时间抢修，赶在学生返校高峰期前将问题解决。 
　　施工人员 蒋洪明：“这四台电梯已经恢复使用了，现在的话，因为这边火车站也是一个人口比较密集的地方，经过我们抢修，现在的话，人家提着行李进出火车站口的话，这边也方便很多，也市为市民做点贡献。”
　　由于历史原因，火车站前的地下通道坡度很大，老年人上下楼梯不方便也不安全，接到市民反映的“金点子”后， 市人防办立即对火车站附近7个出口都安装上了楼梯扶手。让老年人出行更加安全舒适。
　　施工人员 邓志和：“为了方便市民出行，对老人小孩安全一些，我们会尽快地加班加点，尽量做到时间抓紧一点，服务于民。”
　　市人防办还在火车南站广场前贴上了醒目的文明标语，号召大家“做文明人，创文明城”，为桂林创建全国文明城市加分。
　　桂林市人民防空办公室 党组成员 王永昌：“‘金点子’这项活动，应该说对我们创城工作起到了一个很好的促进作用，特别是对我们管理和服务的行业，对我们发现盲点，改进我们工作当中的不足，提出了很好的意见和建议，所以我们在这里也感谢我们的‘金点子’对我们工作的监督和意见，也希望我们广大的市民和游客继续给我们出‘金点子’。”