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【学党史 为民办实事】临桂区:党员亮身份 服务当先锋

2021年06月09日 10:50:13  来源: 桂视网  所属分类:置顶资讯  编辑:刁一真  阅读:   查看评论()
       自开展党史学习教育以来,临桂区政务服务中心坚持将为民办实事作为党史学习教育的落脚点,努力提高窗口服务质量和工作效能,形成了党员带头争当服务先锋的良好局面。
       5月26日上午,市民王先生来到政务服务中心的区卫健局窗口办理营业执照业务,由于事先进行了网上申报,办理的流程和时间大大缩减,办理过程中发现有遗漏的材料,窗口工作人员立即通过网络传输现场打印,完成了所有审批流程手续,当天王先生便拿到了营业执照。
       办事群众 王先生:效率还是挺高的,基本上都是在手机上进行审批,过来就很快了,介绍非常详细,非常的热情,告诉我们在手机上怎么操作。
       记者发现,窗口工作人员伍广临胸前佩戴着一枚党徽,他告诉记者,鲜亮的党徽不仅向前来办事的群众表明了自己的党员身份,接受群众监督,也时刻提醒着自己,要坚定一名共产党员全心全意为群众服务的宗旨意识。
       临桂区政务服务中心工作人员 伍广临:作为窗口工作人员一定要有热心耐心,还有把群众当家人看待,想象一下自己去办事的时候,也希望得到优质的服务,就是换位思考。
       今年以来,临桂区政务服务中心采取集中学、现场学等方式,积极开展党史学习教育,引导全体党员干部做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,该中心把综合素质高、业务能力强、敢闯敢干的党员干部组成共产党员示范岗,在大厅形成干部带头、党员争先、群众满意的良好局面。
       临桂区政务服务中心主任 秦思文:把为民办实事作为一个我们学习党史教育的落实点落脚点,通过开设24小时服务区,引进自助贩卖区,增设保安岗,加上大厅窗口工作人员的评比工作,来激励他们的担当,开展了红旗窗口的评比和服务之星的评比,取得了很好的效果。
       此外,临桂区政务服务中心积极抓好政务服务规范化、标准化、便利化工作,借助大数据智能化手段提升管理服务效率,推行“网上办、掌上办、不见面办”,努力建设高标准、高品质、高效能的政务服务平台,切实提高群众满意度。今年以来,该中心的临桂区不动产登记和房产交易管理中心、税务局等7个单位,共收到来自群众的9封表扬信和13面锦旗。
(临桂台 秦丹 秦浩然 )

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