2022年铁路春运1月17日启动至2月25日结束，为期40天。春运期间，桂林火车站预计发送旅客105万人次，日均2.6万人次，同比增长5.2%。
　　据统计，节前客流以离校学生流、返乡务工流和探亲流为主，客流流向集中往柳州、南宁、玉林、贵阳、成都等方向，节后客流以返校学生流、离乡务工流和探亲流为主，客流流向集中往广州、深圳、长沙、武汉、上海等方向。
　　结合春运客流特点，桂林火车站提前对售票系统、照明系统、自动闸机等设备设施进行检修维护，确保运作正常；从地方高校招聘40余名青年志愿者做好换乘引导、候乘问讯、重点帮扶等关键环节服务工作；成立党员骨干春运联劳小组，在客流高峰时段突击奉献；根据客流变化灵活调整售票窗口及安检、验证、检票通道数量，压缩旅客排队时间。为更好地满足广大旅客出行需求，春运期间，桂林火车站加开往广州、贵阳、成都等方向的临时动车54趟，同时对南宁、重庆、武汉、深圳等热门方向的83趟动车实行重联编组运行，进一步扩充运能，旅客出行将更加便捷。
　　另外，桂林火车站还加强与相关部门沟通协调，增加到站公交车开行趟次，规范出租车、私家车停靠区域，实现公铁无缝衔接，解决客运服务“最后一公里”问题；并严格落实常态化疫情防控措施，加密对候车室、进（出）站口、售票厅等人员密集场所消毒保洁、通风换气频次；在进站口增设“宣传员”岗位，引导旅客规范佩戴口罩，主动出示健康码，全程做好自我防护；精准对接属地卫健委和疾控部门，在出站口设置“核酸检测点”，安排医护人员落实重点区域“核酸检测证明”、亮码、测温等要求，确保旅客出行安全。特别值得注意的是，今年春运铁路部门推出了延长12306网站（含手机客户端）售票和改签服务时间、提供临时电子身份证服务、扩大票价优惠范围和力度等多项便民服务措施。
　　桂林北站客运副主任 阳秀香：今年春运12306网站（含手机客户端），售票服务时间除周二外延长为早上5点至次日凌晨1点，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，候补票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时，同时12306客户端还新增了免登陆退票渠道和开车后车票改签业务网上办理渠道。