近日，叠彩区北门街道办事处春江苑社区居民赵先生带上锦旗来到叠彩区城管部门办公室，满怀激情表达对城管队员为民办实事的深深感谢，“现在居住环境恢复到以前的清爽安静，不必再饱受鸡鸣噪声及家禽粪便恶臭的多重困扰，非常感谢城管部门严格执法拆除违章搭建，为民办了件大实事、大好事”，赵先生道出了自己充满感激的心声。

事情发生在今年5月中旬，叠彩城管大队清风中队接到市民赵先生的电话投诉。称他居住的春江苑小区有人违章搭建了一个养鸡棚，饲养了一些家禽，曾经安静整洁的生活环境被每天的鸡鸣噪声和家禽粪便恶臭而严重干扰。自从邻居的养鸡棚搭建以来，他家的窗户再也没能打开过，空气中总是弥漫着一股难以忍受的异味，特别是到了夜晚，成群的蚊虫更是让人心烦意乱，严重影响了他的正常生活。

叠彩城管大队清风中队易黎队长得知信息后，进行了认真分析研判，深知这不仅仅是一个简单的诉求，而是涉及到城市精细化管理、居民生活环境质量和构建社区和谐等多方面的矛盾问题。易队长迅速带领城管队员前往春江苑小区进行调查处置。经现场勘察发现，在小区64栋围墙边的空地上有人搭建了一个简易养鸡棚，里面关着几只鸡。鸡在狭小的空间里来回窜动，养鸡棚周边蚊虫飞舞，散发出阵阵恶臭，环境十分堪忧，这让在场的城管队员们也不禁皱起了眉头。考虑到居民所面临的困惑，城管队员立即与小区物业公司取得联系，核实并确认违章搭建养鸡棚的当事人是隔壁68栋的居民唐某，随后城管队员马上电话与唐某沟通，给唐某宣讲城市管理有关法律法规，明确告知其擅自违章搭建养鸡棚的行为违反了《桂林市城市市容和环境卫生管理条例》的相关规定，不仅侵占了小区公共区域，而且影响周边居民的正常生活，破坏小区良好的环境卫生秩序，责令唐某自行整改拆除，恢复原状。起初唐某态度比较恶劣，不愿意配合拆除，后来经城管队员反复而耐心地教育动员，唐某慢慢理解了城管执法工作，答应积极配合整改拆除，本着以人为本的执法理念，城管执法部门给予唐某一星期的自行整改和拆除时间。

一面锦旗，承载着小区业主对城市管理部门的信任与感激；一次整治，彰显了城管部门执法为民的责任与担当。唐某自行拆除养鸡棚后，不但解决了小区环境卫生脏乱差问题，而且促进了小区居民之间的和谐共处。春江苑小区的居民们纷纷称赞城管队员工作效率高、人性化执法好。

通讯员：戴端辉、陈婕