近日，象山区青竹路附近发生暖心一幕：一名老人不慎摔倒，危急时刻，象山区城管大队队员及时伸出援手，彰显了新时代城管队伍的责任担当与党员先锋模范作用。

队员们秉持“生命至上、安全第一”原则，在发现摔倒老人后第一时间拨打120急救电话与110报警电话，上报事发地点、现场环境及老人基本情况，确保救援力量快速响应；同时，队员们轻声安抚老人情绪，细致查看老人意识状态与身体情况，判断是否存在骨折等严重伤情，并在现场划定安全区域，引导过往行人有序通行，维护现场秩序稳定。

在等待救援的过程中，队员们始终坚守现场耐心陪伴，通过温和交流缓解老人的焦虑心理。不久后，急救人员与民警先后抵达现场，队员们主动对接，全力协助开展伤情检查、信息核实等后续工作。直至老人被安全转运至救护车送往医院接受进一步救治，确认现场处置无遗漏后，队员们才重新投入到街面巡查工作中。

此次暖心救助，是象山区城管大队深化“我为群众办实事”实践活动的生动缩影，更是基层党员干部在一线践行初心使命的具体体现。平凡岗位映初心，细微之处见真情。象山区城管大队让“城管蓝”成为城市里看得见的安全感与温暖底色，以实际行动为2026年桂林城市治理工作开篇注入正能量，让市民群众切实感受到城市管理中的温度与力度。

通讯员：袁林岚