今年以来，桂林海关立足服务广西制造业十大支柱产业发展，聚焦生物医药及健康产业，以监管模式创新和服务效能提升，助力行业龙头企业桂林莱茵生物科技股份有限公司出口实现稳步增长。
桂林莱茵生物是全球植物提取领军企业，也是天然甜味剂出口龙头企业，出口贸易经验丰富，根据国际贸易错综复杂的形势，企业采取了在国外升级改造工厂等办法，稳定出口贸易基本盘。
桂林莱茵生物科技有限公司综合部 陆雅静：我们现在莱茵生物的整体布局是面向全球市场，稳住国内出口市场的同时，能够保证我们国外的市场也有进一步的发展。
产品出口离不开海关的监管与服务。长期以来，桂林海关对莱茵生物等出口企业实行精准监管，让产品通关更顺畅；主动服务，帮企业“走出去”更有底气。通过深化“关长送政策上门”工作机制，以“点对点”服务主动对接企业诉求，结合“助企惠企暖心服务活动”，深化企业协调员工作机制，指导企业用好用足各项便利化措施，聚焦信用培育和合规管理，提升企业合规水平。
桂林海关综合业务科副科长 王璐璐：在技术支持方面，桂林海关提前向企业推送欧盟等主要贸易国家和地区关于农残、污染物限量、标签准入等方面的最新法规要求，指导企业建立完善可追溯的食品安全控制体系，在原料进口、成品出厂环节精准识别微生物、重金属等关键风险点，从源头规避境外扣留退运风险。在加工贸易方面，今年以来桂林海关为该公司设立加工贸易手册1个，备案进出口值约400万美元，为企业降低税款负担约229万元，涉及甜菊糖苷产品的浓缩提纯等深加工工序，有效减轻了企业经营成本。
桂林海关指导企业选择最优关税政策，叠加“智能审核+自助打印”便利措施，实现原产地证书“快申秒领”。今年以来，桂林莱茵生物科技股份有限公司通过桂林海关报检各类植物提取物共计493批，产品出口至欧盟等45个国家和地区，在桂林海关帮助下，莱茵公司共申领各类原产地证书137份、货值约8500万元，在进口国享受关税优惠约255万元。
桂林莱茵生物科技有限公司综合部 陆雅静：因为莱茵生物长年都是与海关密切合作的，那么我们发现问题的时候能够及时向海关进行反馈，他们的反馈响应非常及时，能够切实帮我们解决问题，这对我们企业来说也是十分安心。
（广西台 阳映 黄振翔 韦玉文 通讯员 郑丹）
