10月20日，第二十届联合国旅游组织／亚太旅游协会旅游趋势与展望大会在桂林开幕。本届大会以“新前沿：人工智能时代的旅游趋势”为主题，300多名来自世界各地的政府官员、专家学者和旅游业界精英齐聚漓江之畔，共商人工智能时代旅游业发展大计。
开幕式通过一则短片回顾了大会二十周年发展历程——自2007年首次在桂林举办，2009年永久落户桂林以来，始终与发展同频、与时代同行。经过20年的不断创新发展，大会已经成为极具国际影响力的旅游交流合作平台，成为世界了解中国、认识广西、结缘桂林的重要窗口，有力推动了全球旅游尤其是亚太地区旅游的可持续发展，亦成为桂林以国际化视野推进世界级旅游城市建设的重要载体和标志性名片。
联合国旅游组织执行主任刘士军说，20年来，旅游趋势与展望大会已成为联合国旅游组织与亚太地区开展交流合作的重要平台。当前，人工智能和大数据改变了企业运营与决策的方式，也改善了游客出行体验，正成为旅游业发展的基础。本届大会将聚焦主题，围绕游客行为、数字平台、市场信息、文化遗产等方面展开讨论，凝聚共识、促进合作，共同推动全球旅游业发展。
亚太旅游协会首席执行官努尔艾哈迈德哈米德说，人工智能为旅游业的发展带来了全新的机遇。要持续提升人工智能透明度，切实强化游客隐私保护；技术应坚持以人为本、赋能产业，助力中小微企业拓展市场、促进社区共享旅游收益、强化自然与文化遗产保护；要坚持人类对人工智能的主导权，确保技术应用安全、可控、可信。希望以此次大会为契机，凝聚行业共识，构建更具包容性与韧性的全球旅游新格局。
香港理工大学酒店及旅游业管理学院院长兼讲座教授田桂成说，大会主题及时反映了全球旅游业发展新动向，旨在探讨人工智能对生活各领域的广泛影响。本届大会汇聚行业翘楚与专家领袖，为大家交流专业知识、分享实践经验提供了专业平台，香港理工大学也在全球率先推出了深度融合AI技术和旅游业的学位项目，积极回应行业变化，希望通过携手合作，共同塑造旅游业更加美好的未来。
大会现场，携程集团首席运营官熊星围绕“旅游新篇章——人工智能时代的价值观与变革中的旅行者”发表主旨演讲；联合国旅游组织市场情报、政策与竞争力高级项目官员哈维尔鲁埃斯卡发布《世界旅游晴雨表》最新报告，全面呈现国际旅游业发展表现、区域发展趋势与行业未来展望。
本届大会由联合国旅游组织、亚太旅游协会主办，桂林市人民政府、广西壮族自治区文化和旅游厅承办，香港理工大学协办。
（杨毓麟 唐浩智）
