今天，第二十届联合国世界旅游组织／亚太旅游协会旅游趋势与展望大会正式开幕。参加大会的旅游官员、专家学者及旅游业内人士就全球旅游发展趋势、如何推动跨境旅游合作、智慧旅游以及入境旅游展望等方面集思广益、畅所欲言，为全球旅游业的可持续、智慧化发展提供建议。
人工智能的飞速发展，对人类社会方方面面带来了巨大的影响，旅游产业也不例外。旅游业界认为，AI赋能文旅重在辅助而非替代，同时旅游供给要保证信息精准，打造适配AI解读的内容，助力产业升级。
亚太旅游协会首席执行官 努尔.艾哈迈德.哈米德：我最关心的议题是AI正在改变我们的生活，这一点非常重要，但是我更关注的是在AI改变生活的情况下，人与人之间的关联和关系是如何得以长久的保持，而不是被AI取代，那么AI现在进入了放到渗入了我们的生活以后不应该取代人工，不应该取代职业，而是应该帮助我们更好地体验生活的方方面面，更好地体会这个旅游带来的乐趣。
世界旅游经济研究中心副主席 联合国世界旅游组织亚太部原主任 徐京：那么今年，我觉得主题也选得非常好，能够结合我们现在非常时尚的AI的这个年代，那么旅游应该怎么随着这个的变化，能够进入到它应该进入的角色。如果展望未来哈，我觉得最重要的是，不管是桂林作为一个成熟的旅游目的地也好，中国作为一个越来越受人欢迎的，世界最有名的旅游目的国也好，关键词就在于可持续发展要想走得更远，我们要继续沿着这种可持续发展的，也就是联合国所倡导的可持续发展目标，按照那个十几个目标，我们继续往前走。我相信未来一定是更美好。
香港理工大学酒店及旅游业管理学院院长兼讲座教授 田桂成：最吸引人注目的是AI对于我们生活的一个影响，尤其在旅游带来的重大的影响，所以我们作为旅游业的提供者，我们在对于目的地的介绍，以及旅游信息的给出方面都要给出非常精准而确定的内容。第二就是在我们给出内容的方式的形式方面，我们要让AI能够理解，做到让AI能够理解，是一个非常关键的一个部分，尤其在啊，旅游者啊、平台等一系列相关方向，相关部门的信息的解读和提供方向，要关注到就是不仅仅是人类的理解，还有AI的一个理解方式。
蒙古旅游协会首席执行官 那仁格日勒.曼阿勒扎布：据我所知，蒙古有很多的旅游公司一直在使用AI来帮助他们推广自己的旅游产品，比如一些线上旅游预订平台等等，通过AI的评价和搜索，我们的产品可以得到推广，当然在社交媒体方面，我们在售卖具体旅游产品的时候，当然也会去征询AI的一些意见。
此外，也有业内人士和专家希望借助中国日益增长的国内消费能力，加强旅游合作，打造联合旅游线路。
斯里兰卡旅游发展局主席 苏兰吉特.韦维塔：对于其他国家的游客，我们也可以打造多国串联的旅游线路，游客先在斯里兰卡这座岛国停留游玩，之后再前往广西或者中国其他地方。这类联游模式蕴藏很多机会。比如在旅游推广上，我们可以打造中斯之间特色的旅游集群线路。两千年前，斯里兰卡就曾是世界贸易枢纽。中国人、阿拉伯商人都曾来到这里。我们和中国的交往源远流长，有着深厚的文化纽带。我们和中国之间还有珍贵的历史联结，中国也一直留存着见证这段历史的珍贵遗存，这是非常好的文化分享契机。
澳门休闲旅游服务创新协会会长 黄辉：澳门就是作为要打造世界旅游休闲中心这一块，那我们也希望配合着我们一个国际化的一个旅游发展的趋势，那还有就是我们国家现在一个，对外的一个开放旅游签证的一个政策上面的一个红利吧，那我们也希望我们澳门在国际旅客市场这边，跟我们的国际旅客，跟我们的内地的一个合作连接，看可以怎么样，就是把我们这个国际旅客的市场可以做得更好。可以把我们澳门这个作为打造世界旅游休闲中心，这个地位能发挥得更好。
比利时世界房车露营联合会主席 乔.艾维斯.佩雷拉 ：随着中国户外旅游的快速发展，我们正积极参与国际层面的推广，这不仅包括露营，还有房车旅行、自驾房车以及格伦行等各种亲近自然的方式。这对游客来说意义非常重大。同时也对中国的当地经济具有非常重要的推动作用。当大家谈论人工智能的时候，当然推动更优质的旅游，尤其是可持续旅游也非常的重要。
（文涛 周理）
