10月20日，第二十届联合国旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望大会在桂林开幕。本届大会恰逢创办二十周年全新节点，各国与会文旅官员、行业专家，聚焦人工智能与旅游数字化转型，共探机遇挑战、共商合作路径。
自创办以来，联合国旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望大会始终立足亚太、辐射全球，深耕旅游趋势研判、政策交流、产业合作领域，已然成为亚太地区极具影响力的旅游智库平台与政策对话高端平台。参加本次大会的官员学者和业内专家们紧扣当下数字经济发展浪潮，将人工智能、数字化转型作为核心研讨方向，精准直击全球旅游业升级变革的核心命题，为全球旅游业智能化变革凝聚共识、汇聚智慧。
马尔代夫旅游与民航部副部长 穆罕默德.阿瓦德伊.亚兹：最有趣的一个议题就是，在AI进入到我们的生活的时候，我们如何与AI保持一致。在我看来，对于政府现在面临最大的挑战是，从政府的角度如何解决小商小贩以及小行业从业者，他们的一些从业的技能，我们要给他们提供一些什么样的培训，以帮助他们迎接更大的挑战，AI带来的挑战，这是我关注的部分。
上海春秋国际旅行社(集团)有限公司总裁 王炜 ：从我们现在目前的应用AI技术发展上来看的话，客人可以从当然海外游客可以从更多的渠道，去了解到我们这边的一些信息。可能他们了解中国的信息，会比以前更加立体，更加全面。那么这个时候，他们来中国的整体需求，或者说是他想去什么地方、看什么东西、了解什么地方的话，需求会更加的明确。那么我们以前的做法是，把我们有的去推广给他们，但现在有了AI技术发展起来之后，我们就会发现，我们是可以把他们要的东西，我们反过来提供给他们。这样的话，我们整个一个产品，包括对于客户需求的满足，会比以前效果大很多，整个一个结构确实发生很大的转变。
独立旅游内容创作者 北石：我们可以借助AI的方式，把每个人的兴趣爱好进行专业的定制。所以这是AI在未来风口上，我觉得可以让大家有更多差异化选择旅行体验的一种方式。桂林我觉得就有一种独一无二的感觉，它不仅有非常美的风景，而且它有生活在风景里面的人，我觉得来桂林不仅仅是看风景，也是看人文，也是看一种生活。那对于桂林来说，我觉得我们有更多的方式去呈现，在这里不仅是山清水秀，而也是一种美好的生活方式，让大家因为美好的生活而前来。
澳门特别行政区政府旅游局局长 文绮华：我们觉得这是一个非常好的平台，一方面可以了解到现在旅游业最新的发展，还有一些最新的数据，或者是整体的，现在的旅客追求的是什么类型的内容，所以这也是对于我们未来的旅游策划，也是一个非常好的借鉴。另外一方面，当然也可以跟很多不同的，包括旅游不同的主管单位，还有国内也好，或者是国外也好，还有很多不同的媒体朋友，甚至很多的学术团体，都能够有一个比较好的交流。大家可以有很多意见的碰撞，这样也可以得出很多的新的理念、新的发展。
（岑佳璐 张睿劼）
