7月4号下午，临近下班，南溪山医院老年病科一病房热闹非常，原来，一患者家属正在给老年病科赠送锦旗，而年过八旬的患者本人却仍躺在病床上，插着口咽通气管，生命垂危，以往，患者在痊愈出院之际，往往为感谢医护人员的精湛医术和优质的护理服务而赠送锦旗，以示感激之情，但这次遇到的却不同，这是为什么呢？
　　我们的记者经过与患者家属的交谈才知道了事情的原委。原来，这位患者十多天前因脑梗塞、低血糖昏迷并伴有吸入性肺炎被紧急送入医院，在治疗期间持续昏迷、高烧不退，家属经过慎重考虑，决定放弃治疗，考虑老年病科服务好并且家属可以守在母亲身边送老人家最后一程，就转入了老年病科。在医院陪伴母亲的时候，医护人员对待病人无微不至的关怀，她们都是看在眼里记在心里的，护士们不怕脏、不怕累，医护人员都是奶奶长、奶奶短的，让人感觉很亲切，之所以送锦旗，就是表达对她们工作的肯定。
　　【同期声】患者家属：“现在已经进入老年社会了，大家都很老，都很需要这样的服务。他们不管是医生还是护士，服务非常到位，让人一种感觉啊，就是像发自内心的，像对待自己的父母一样的。希望向他们这样的医务人员更多一点，我们很需要。”
　　患者家属表示，她们的母亲已经到了生命的最后时刻，但是感觉这里的服务这么亲切，能在这里送母亲走完最后一程也是老人家自己的心愿。
　　【同期声】南溪山医院内科副主任医师 付鹏：“因为这个年龄虽然是很大了，然后病情又比较重，但是作为我们医生和护士来讲的话，我们应该都是尽到我们自己的职责，只要她有一线的希望，我们就要尽百分之百的努力，尽到我们最大的能力。”