市政协常委 黄宗远：“在新形势下，在新的时期当中，他这个旅游形象，如何来建设，如何来论述，如何来营销的问题，当然影响的因素肯定非常多，但是你不能否认，我们的旅游地形象的建设（和）论述，（以及）构建这方面，可能还是有很多值得研究的问题，比如说我们桂林作为一个整体形象，就是给游客构成的一个整体形象，是一个什么形象呢，当然，从大的角度来说，大家已经公认了桂林山水甲天下，阳朔风景甲桂林，这是没有问题的，任何人他都会承认我们这个理念、口号，这个理念也代表了我们的一个精华，但是呢现在的游客，他的旅游他的诉求，他的需求，他不能仅仅停留在这个山水上面。（就是他们不仅仅满足于，只是来看风景了。） 对，他有更多的需求。（对）比如说文化的需求，休闲的需求，娱乐的需求等等。在这些方面，在文化内涵的挖掘，在这个其他更多的历史文化底蕴的挖掘。在我们的整体的构建和论述这方面，整体来看，还是比较模糊，比较模糊，也比较的散，就（是）各个景点，基本上他们都是，按照自己的理解，去开发，他们自己（景点）的一些旅游内容、旅游产品，就是说缺乏一种满足这个高层次，不同层次的（游客）的需求，这方面的一种，系统性的一个建设，所以这个问题，它的突出表现就在这里，比如说不是有一个很有历史的案例，就是说阿里巴巴的董事长马云，这个大家应该很熟悉，据说他到桂林来，他是一个空中飞人，基本上很多时间都是（坐飞机）在天上度过的，他说他飞到桂林来，原来计划要在桂林旅游消费50万，但是来到桂林以后就看看，就除了游游江啊，看看景点啊其他，没有更多的旅游内容了，所以他感觉他的钱，消费不出去，所以他很有感慨，他在他的博客里面很有感慨，我到了桂林，呆了4天，有两天是只能呆在室内，呆在宾馆里面，那作为桂林来讲，我们并不是说，我们缺乏这样的新内容，我们不仅是山水旅游城市，我们还是（历史文化名城），我们有很悠久，很丰厚的历史文化底蕴啊，那么这样一些，具有非常丰厚，历史文化底蕴的东西，我们把它挖掘出来，旅游形象的建设和营销，他是一个系统性的工程，他不是哪一个企业的问题，也不是哪一个个人的问题，而是包括从企业，到我们的旅游从业人员，甚至包括我们整个社会的市民，当然中间还有一个 非常重要的角色，政府管理部门，这都是息息相关的，需要大家 一起来做，这当中最重要的，一定要有一个顶层设计，要对我们桂林的旅游形象，在新时期的条件下面 （的）旅游形象，如何建设、如何论述、如何营销，这样一个话题，这样一个课题，要做一个深入的研究，做一个深度的研究。然后在这个基础上，构建一个系统的，一个战略 来进行建设，而且从我们的，管理部门营销来讲，我们可能，在传统的这种桂林山水甲天下，这么一个理念基础上的营销，如何把它，再进一步深度的挖掘和论述，也是一个非常重要的问题。 （一个是深度挖掘，一个让他多元化起来。）对。”

　　采访中黄教授对我们说，提升桂林的旅游形象是一个很大的工程，远不是寥寥数语能够讲的清楚明白的，今天的讨论只是抛砖引玉，真正要做到提升桂林的旅游形象，提高桂林旅游产品档次，更多的是需要主管部门、旅游企业以及从业人员的共同努力。（桑蓓 许晓路 实习 李穗）