这段时间很多人的手机上都收到积分换话费换礼品等类似短信提醒的内容,而且显示的号码就是10086、95533等官方号码。对于这些所谓的官方短信,市民们是如何看待的呢?来看记者的调查。
今天上午,记者走上街头,就手机上收到积分换话费提示短信的问题随机采访了一些市民。在采访过程中,市民们都表示,几乎每个礼拜他们的手机都会收到一两条类似积分换礼品,或者银行帐号出现问题,要求换密码等类似的信息,不过他们基本上都不会相信。
市民:“通常我都不会相信。”
市民:“我不相信,因为我以前也是做移动的。”
市民:“我不会相信的,识别不了我就不相信它,真的我也把它当假的。”
市民:“电话这个月用了多少钱啊,你用的上网套餐是什么啊,其它的好像我都不会去理睬。”
市民:“如果是真的收到这个短信的话,我还是要到这个实体的营业厅,来询问一下。”
记者随后从移动营业厅了解到,这段时间因为出现了不法份子,通过改号软件假冒10086拨打电话或发送短信,诱导用户泄露个人信息或发送钓鱼网站进行诈骗活动,因此10086也向用户发送了提示短信,提醒用户认真辨别。联通方面也表示,目前还没有收到关于假冒10010、10018发布虚假信息,用户投诉的情况。
在这里我们也提醒广大市民,正规的运营商客服人员是不会直接让用户进行与银行帐户相关的任何操作,如果收到类似电话或短信,应当及时向公安机关举报,或自行拨打客服热线以及到营业厅咨询。(黄振翔 见习 范然志)