最近市民白先生在自家门口的某快递营业点寄送包裹，结果是包裹送到了，可里面一部价值6000多元的新手机却消失不见。白先生认为虽然当初自己没有保价，但事后得知物品被盗原因很蹊跷，快递公司理应承担赔偿责任，因此将其告上了法庭。
　　近日，秀峰区人民法院开庭审理了这起案件。案件中白先生将苹果6Splus新手机及配件和几包药品通过某快递公司验货包装及承运，寄给远在四川工作的妻子。当快递送达时，白先生妻子发现包裹被人动了手脚。
　　原告 白先生：“拆的时候发现外包装已经烂了，外包装明显的有二次包装的痕迹，我老婆一看不对了，只还有5盒药品，手机及手机所有的配件都不见了。”
　　白先生说，事后他马上联系了寄送包裹的韵达快递公司，要求查明真相并原价赔偿，但对方不理不睬的态度及推卸责任的说法令他很气愤。迫于无奈，白先生向法院提起了诉讼。庭审中，快递公司以白先生没有为商品保价为名，不愿原价赔偿，只同意补偿其1000元。
　　被告 韵达快递公司营业点负责人：“高价值物品的寄送，我们工作人员是有提醒原告，对高价值物品进行保价，因为原告拒绝了我们的要求，说不用保价，所以我们是明确的告知了发件人保价的情况，如果遗失的话，我们最高保价是1000元，这个是在得到发件人同意的时候，我们予以寄递的。”
　　对此白先生无法接受，他认为包裹在运输途中就被人偷掉，属于非正常丢失，快递公司理应负责。在庭审现场，双方就赔偿问题各执一词，似乎都有一定的道理。那么从法律的角度来讲，究竟该如何赔偿呢？秀峰区人民法院的审判员对此做出了解答。
　　桂林市秀峰区人民法院民二庭审判员 韦素素：“但是如果在运输途中，这个快递公司存在重大的过错，才导致这个快件丢失的话，那么快递公司也不能以保价条款来对抗顾客的索赔要求，所以（本案）还是要根据物品的实际价值进行赔偿。”
　　庭审最后，快递公司愿意就赔偿问题和白先生进行调解，同意赔偿原告五千多元的损失。在这里，法官提醒广大市民，到快递公司寄送物品时要对高价物品进行保价，注明物品的名称和内容，以便日后维权。