市民汪先生在临桂区买了套新房，还没等住进去呢，房子出问题了，问题不大损失不小，够让人烦心的。
　　汪先生买的房子位于临桂区山水凤凰城小区，去年下半年，他开始装修打算住进去，就在装修过程中，问题来了。
　　市民 汪先生：“这个是从我去年装修房子的时候，还没装修好，刚刚在贴砖的时候 还没使用之前就开始反水了。”
　　汪先生告诉记者，装修工人在给新房贴厨房瓷砖的时候，发现厨房里的一个下水道开始往外冒脏水。一开始，他也没太在意，下水道堵塞嘛，很多房屋都出现过这种问题。
　　市民 汪先生：“跟物业反映之后呢，他们就帮简单的疏通了一下，疏通之后就使用了两三个月又出现反水了。” 
　　物业疏通的效果并没有持续太久，汪先生家的下水道又开始出现往外冒水的情况，周而复始，而且这个冒水的情况也变得更严重。
　　市民 汪先生：“然后这个水呢，每次都把这个柜子泡了，然后这个厨具这一套也泡过，冰箱也泡过，包括餐桌、椅子全部都泡过。”
　　看着这个污水不断往外冒，甚至连家里的家具都被泡了，汪先生觉得，简单的疏通可能解决不了问题，他要求物业或者房地产开发商做一个单独的排水设施。21号早上记者去采访时发现，汪先生家附近的排水管道已经开挖，据汪先生表示，这些土已经挖了有一阵子了，但好像进展有点慢。现在他们家厨房已经有半个月因不能排水而无法使用了。
　　市民 汪先生：“我们家现在没法用了，我现在是已经有半个月没有在家里面煮饭吃了。”
　　汪先生说，根据房屋质量保证书上规定，排水管道出现问题，两年之内开发商是包维修的，这眼看着两年之期就快到了，开发商甩手不管怎么办。随后，汪先生跟记者一同来到了小区的业主服务中心，这里的工作人员说，他们已经在着手解决这个问题了。
　　山水凤凰城业主服务中心 工作人员：“然后今早上开会还说了，他说已经在处理 然后说现在目前已经不反水了，但是还没有完全维修完。（那就是咱们这边有不有一个时间规定，比如说我们业主过来这边？） 有的，有时间的，我们地产公司的话，一般业主来了以后反映问题，我们三天之内会把问题，全部了解清楚然后反馈给业主，然后处理的方案根据你的问题的严重性大小，来给处理的时间，像这种反水也是在一个月以内。”
　　好在开发商在对待事情的态度上，给人感觉到了足够的诚意，相信汪先生的问题会得到妥善解决。