2018年11月12日上午，全州警方接到群众报警称：在石塘镇街上一女子爬上了一栋居民楼的天顶上准备跳楼轻生，情况非常危险。接报后民警赶往现场处置，到现场后，发现该女子站在一居民楼4楼的护栏外，脚下是悬空的，随时都有掉落的危险。当天正值圩日，楼下围观群众较多，女子情绪异常激动。情急之下，民警一边做好警戒和疏散周边群众，一边安排人员上楼劝解，同时联系政府相关部门到场协助处理。
为消除该女子的抵触心理和激动情绪，民警换上便装尝试着与女子沟通。经了解，该女子姓邓，系全州县安和镇人，因家庭矛盾与家人发生激烈争执，一时想不通，欲跳楼轻生。民警开导女子要向前看，再大的事都会过去。经过开导和劝解，最后女子情绪渐渐缓和，民警趁机快速向前牢牢抓住该女子双手，奋力将其从护栏外拉回安全位置。
为消除该女子的抵触心理和激动情绪，民警换上便装尝试着与女子沟通。经了解，该女子姓邓，系全州县安和镇人，因家庭矛盾与家人发生激烈争执，一时想不通，欲跳楼轻生。民警开导女子要向前看，再大的事都会过去。经过开导和劝解，最后女子情绪渐渐缓和，民警趁机快速向前牢牢抓住该女子双手，奋力将其从护栏外拉回安全位置。
随后，民警联系到女子家人到达现场，在派出所、司法、妇联等有关部门的耐心调解下，该女子与家人的矛盾得以解决，并答应今后遇到问题会理性对待，不会再拿自己的生命开玩笑！
