春运期间，许多旅客归心似箭，再加上人多拥挤，很容易遗失遗忘行李物品在火车上。最近，李女士就因为粗心大意找不着自己的手机了，多亏了永福站派出所民警的帮忙，才帮她把遗失的手机找了回来。
　　前不久的一个晚上，柳州铁路公安处永福站派出所接到李女士的求助，说她当天乘坐动车从广州回永福，当列车到达桂林北站时，发现自己手机不见了。由于手机捆绑了银行卡，她担心卡里的钱会被别人转走，于是立即找到民警帮忙。
　　柳州铁路公安处永福站派出所 客运民警 戴良柱：“她当时是很着急她说，她的一部手机掉了，在动车上她说她手机上面有很多资料，还有一些银行支付的一些捆绑，她的手机外人拿到，就可以关机的所以她就很着急的状态向我们求助。”
　　随后，民警向李女士进一步了解了事情的经过，李女士告诉民警，当天她在座位上给手机充电，当车到达桂林北站时，她就把正在充电的手机拔了下来，去到同车厢的另一个位置找朋友聊天，等动车启动后她返回自己的座位时，才发现手机不见了，而原先坐在自己身边的旅客已经下了车。
　　柳州铁路公安处永福站派出所 副所长 阳昌鸿：“通过大量的信息调查，发现李某手机应该是遗失不是被盗。”
　　民警初步判断，李女士的手机很可能是被邻座的旅客拿走了。于是民警通过车票信息核查，与旅客梁某取得了联系。梁某表示自己确实在座位上捡到了一部手机，当时以为是邻坐旅客已下车而遗忘在座位上，于是就顺手把手机带走了。
　　柳州铁路公安处永福站派出所 副所长 阳昌鸿：“通过我们法律的宣传和人性的感召，他愿意如实交还这部手机。”
　　当民警把手机交还给李女士时，她十分感动，为了表示感谢，李女士给永福站派出所的民警们送来了锦旗和感谢信。