秀峰分局甲山派出所有一个“特殊”的办公室，对日常警情中的矛盾纠纷进行高效调解，这就是“驻所调解室”，将这里搭建成群众“说理讲法”的平台，使百姓的家长里短、邻里的鸡毛蒜皮、路边的口角争执等都有了一个专门讨理解决的地方。
“驻所调解室”工作流程是：在接到相关警情报警时，先期由派出所进行调查取证。取证后，现场可以调解的，现场予以调解。现场无法调解的，则移交“驻所调解室”。调解不成，则由派出所依法处理或告知其可受理的部门或反映的渠道。
“驻所调解室”工作流程是：在接到相关警情报警时，先期由派出所进行调查取证。取证后，现场可以调解的，现场予以调解。现场无法调解的，则移交“驻所调解室”。调解不成，则由派出所依法处理或告知其可受理的部门或反映的渠道。
“驻所调解室”是创新社会管理、推进矛盾纠纷大调解，构建和谐社会的重要举措。2017年“驻所调解室”共受理调解各类纠纷82起，达成和解协议74起，调解成功率达90%，其中民间纠纷70起，情节较轻的治安案件12起。2018年共受理非警务纠纷189件，调解成功172件，调解成功率达91%，无一起因调解不当引发上访或群体性事件发生。有效提升了辖区矛盾纠纷的化解效率，并为提升警务效能搭建了高效工作平台。
