12月28日上午，桂林市推进政务服务“简易办”新闻发布会在桂林市政府新闻发布厅召开，记者获悉，该计划是为了全面提升政务服务效能，切实增强企业和群众的获得感和幸福感。

      桂林市行政审批局副局长庞采哲，桂林市公共资源交易中心申桂南主任，桂林市政务服务中心滕惠君主任，桂林市行政审批局王姝懿科长，市委宣传部新闻发布科刘记刚出席发布会。

      庞采哲介绍，桂林市于5月1日起正式实施相对集中行政许可权改革，“桂林市行政审批局行政许可专用章”正式启用，实行“一枚印章管审批”。通过“一套机制”强管理、“一套制度”强联动和“一套改革”强服务的工作措施，创新审批方式、优化审批流程、减少审批环节、简化审批层级等手段，建立“受审分离”“审验分离”机制，实现流水线式的全新审批模式。改革后，群众办事只需通过行政审批局一个部门，极大提升了服务质量和效率。
      与此同时，桂林市在全区率先实现“无差别全科受理”政务服务新模式，推行“大厅一键取号、前台全科受理、后台同步审批、统一窗口出件”模式。实现了从“专科受理”向“全科受理”转变。现在，群众只需在取号之后，按叫号系统或短信提示到指定“无差别综合受理”窗口，即可办理相关业务。

      截至12月22日，“无差别全科受理”窗口共收件38077件，当场办结16884件。此项改革工作已在《广西改革信息》2020年第11期发表，并获广西壮族自治区党委改革办典型改革经验在全区推广。
      庞采哲表示，桂林市于11月20日编制公布180个“一件事”套餐。办事人员只需在“一个窗口”提供“一套材料”“一次办结”，提高了行政审批效率，优化了营商环境，方便了办事企业和群众。

      下一步,桂林市将深化“简易办”改革的计划，加快推进高频简单事项实现异地办理；推行政务信息共享应用；进一步扩大承诺审批范围，确保便民利企落到实处。