“十三五“期间，我市着力提升城市管理和服务水平，一大批老百姓最关心、最关注、最迫切的城市管理难点问题得到解决。“十四五”时期，我市还将坚持把人民满意作为城市管理工作的出发点和落脚点，着重在数字化管理方向发力，常态化、标准化推动城市管理工作高质量发展。
　　“十三五”期间，我市完成一大批涉及城市管理的重大工程项目建设任务。数据显示：我市共完成了260个无物业管理小区改造升级，完成111个城中村的改造提升，新建改建362座市政公厕，极大改善了城市基础设施和市民群众的生活环境。期间，我市还实施了八大类共计39个“城市双修”示范项目，一些长期困扰发展的“城市病”得到治理。同时，我市还启用桂林市数字化城市管理系统，通过网格化、标准化、精细化运作，推动“大城管”模式形成。2016年以来，数字化城市管理案卷总数达212.20万件，处置率99.92%，按期处置率99.78%。
　　桂林市城管委党组书记 主任 刘祖军：“坚持把人民满意作为城市管理工作的出发点和落脚点，持续深入推进城市执法体制改革，进一步提高城市管理和公共服务水平，推动城市管理走向城市治理，促进城市运行高效有序，使我们的城市功能更加完备，环境更加优美，生活更加便捷，为我市成功创建全国文明城市做出了积极的贡献。”
　　进入“十四五”，对城市管理工作提出了更高的要求。市城管委表示，将按照市委、市政府总体要求，着重在数字化、常态化、标准化上发力，并谋划新建、改造一批市政公用设施，完善城市基础设施和公共服务体系，提高市政环卫基础设施运营管理水平和能力。特别是要巩固创城成果，健全城市管理长效机制，使城市管理机制常态化运行，城市管理标准持续精细，城市环境秩序长效保持。
　　桂林市城管委党组书记 主任 刘祖军：“以城市管理绩效考评办法为依托，进一步细化城市管理行业标准，建立健全城市管理长效机制。针对城市管理过程中的重点、难点、疑点问题，通过部门联动、优势互补、资源共享促进城市管理常态化、标准化，为巩固创城成果作出新贡献。”