近日，知名博主“B太”称，哈尔滨雪乡旅游团价格混乱，550元和1180元两种价位的团除了乘坐的车有区别，其他行程一模一样。对此，道里区文化体育和旅游局发布通报称，初步查实涉事旅行社及其有关人员存在违法违规行为，案件正在进一步办理中。（11月25日央广网）
到东北去看雪，是很多人冬季旅游的首选，而哈尔滨雪乡又因为名声在外，更是成为很多游客冬季旅游的“首选之首选”。所以伴随着冬天的到来，当国内大多数地方都进入旅游淡季的时候，哈尔滨雪乡却在冰天雪地中迎来了自己一年一度的旅游旺季。
然而多少让人有些遗憾的是，伴随着游客来到雪乡的，还是各种各样的负面行为，甚至可以说曝光雪乡正在成为年度“保留节目”。这一次，知名博主“B太”和他的团队，故意分成了两组，分别在同一家旅行社报名了550元和1180元两种价位的旅行团，前往雪乡参观旅游。结果两组游客对整个旅游过程对比发现，除了乘坐的交通工具有所不同之外，其他诸如吃饭、住宿、游览景点等等，都是一模一样的。
更有甚者，该博主还在旅游过程中遇到了其他拉客的旅行社，报价更为低廉，而且承诺和他们现在的旅游行程、各方面的接待标准，也是一模一样的。这就让人难以理解了，既然各方面的行程、标准都是一样的，那么游客为什么要多花一倍还多的钱，去报名要价高的旅行社呢？尤其是对于那些知道自己多花了钱，却和少花钱的游客吃的、住的、玩的都一模一样，没有区别的游客，其被愚弄和欺骗的心情可想而知。
说白了，当地一些旅行社，就是利用了旅行社和游客之间的信息不对称，采取各种手段忽悠游客报名，最后导致了同一家旅行社行程一样，各方面标准也一样的旅行团，价格上却千差万别。这样的现象，不但损害了游客的切身利益，同时也严重影响了游客的旅游体验，当然也同样损害了东北雪乡的旅游形象和信誉。
事情被曝光以后，当地有关部门在介入调查认定，涉事旅行社和相关的工作人员存在违法违规行为，并且给予了处罚。而当事旅行社，却表示经营方面没有什么问题。把同样的旅游产品，以相差悬殊的价格卖给不同的游客，损害了游客的利益，影响了游客的旅游体验，却自认经营上没有什么，问题在哪里？
东北雪乡也算是一种稀缺旅游资源，不管是当地政府、文旅部门，还是旅行社以及任何旅游从业者，都应该倍加珍惜才是，而不是任由曝光雪乡成为一年一度的“保留节目”。尤其是对于地方政府和文旅、市场监管部门来说，加强对雪乡旅游市场的整顿和规范力度，加强对违法违规旅游从业者的处罚力度，让雪乡旅游市场回归长治久安，让每一个慕名而来的游客都能尽兴而归，才是当务之急。
（作者：苑广阔）
