当手机达到使用寿命，或者不能满足我们需求时，就会被淘汰，变成废旧手机。中国循环经济协会数据显示，目前一部手机的平均寿命在2.2年左右。我国平均每年产生4亿部以上废旧手机，废旧手机存量超过20亿部。该协会研究数据还显示，手机废弃后，约54.2%被消费者闲置留存，只有约5%能够进入专业的废旧手机回收平台、“以旧换新”新型回收渠道。（3月5日《工人日报》）
　　在“人手一机”乃至“人手多机”的时代，全国范围内每年产生的数以亿计的大量废旧手机都去了哪里，确实是一个值得关注的问题。如果处理好了，这些废旧手机就是一座储量丰富的“城市矿山”，尤其是里面可以提炼出来的金银钯铑等多种稀贵金属，本身就是一笔巨大的财富，但是如果处理不好，比如被随意丢弃，则手机里含有的汞、铅、镉等重金属在内的多种有害物质，一旦进入土壤、地下水中，在生态系统中累积，就会带来生态环境和人体健康风险。
　　要想发掘废旧手机存在的价值，避免其可能带来的风险，最终还是要走回收手机、循环利用这条路。然而，相关的调查却显示，绝大多数的废旧手机，都被它们的主人丢在家里的角落里“吃灰”，只有极少数能够被回收利用，实现了新的价值。记者调查就发现，有些市民的家里，已经攒了十多部废旧手机，但是却不知道如何处理。
　　这就意味着，要想让大部分的废旧手机能够被回收利用，就需要打通回收利用的“堵”点，解决好它的“痛”点。为什么大多数市民宁愿把废旧手机放在家里蒙灰，也不愿意卖给回收旧手机的人？一个原因是担心里面的隐私信息被泄露；另一个原因，则是回收的价格太低，导致动力不足。于是，极少有人为了卖掉废旧手机的十多块钱而去冒隐私泄露的风险。
　　这就是废旧手机回收过程中的“痛”点所在。为此，除了用户自己要学会对废旧手机进行“格式化”，清除里面的各种信息，同时通过正规渠道处理废旧手机之外，根本上来说，还是需要国家从法律层面和监督执法层面着手，保障消费者的信息安全。要鼓励机构和个人对企业的手机回收和二手交易进行监督，建立奖惩制度，促进手机回收和安全处置。
　　而废旧手机回收的“堵”点，则是因为当前政府在政策支持上的力度不够，导致废旧回收、家电回收企业对回收废旧手机缺乏动力。2010年，我国发布《废弃电器电子产品处理目录》（第一批），将电冰箱、洗衣机、房间空调器、微型计算机等五类产品的回收处理管理纳入法制化轨道，并实施基金补贴制度。后续《废弃电器电子产品处理目录（2014年版）》新增了手机、传真机、打印机、复印机等九个品类，但目前尚无基金补贴，导致企业的积极性不够。
　　所以，要加大政策扶持力度，激发回收企业主观能动性，才能打通废旧手机回收的“堵”点。而疏通了“堵”点，也解决了“痛”点，则废旧手机回收才能真正迎来它的“黄金时代”。