一名女游客日前在八达岭长城游览时，用钥匙在城墙上刻下名字，被其他游客举报。北京市延庆公安分局八达岭派出所一路追踪，将已经“转战”颐和园的游客唐某查获，予以治安拘留和罚款处罚。（8月5日澎湃新闻）
本来是到北京旅游的，结果游客唐某却因为不文明旅游行为，而为自己换来了拘留所“5日游”，同时还被罚款，以及被八达岭景区“拉黑”。相信这样的教训，对游客唐某来说已经足够深刻，当然也希望通过这样的教训，不但可以让唐某自己在今后的旅游活动中文明起来，而且能够唤起其他更多人的文明旅游意识。
很多网友看了这则新闻以后，纷纷表示有一种“大快人心”的感觉。网友的这种感觉，其实也是游客长城上刻字被处罚的两个“亮点”所在。第一个“亮点”，就是警方的处罚很迅速，很及时，在唐某离开北京之前，就找到了她，然后对其给予了包括行政拘留、罚款等在内的处罚。
大家其实也都知道，对于这种被曝光的网络热点事件，警方对当事人作出处罚的速度越快，越及时，那么在社会上所起到的警示效果也就越好。反过来说，如果游客有了不文明旅游行为，却迟迟得不到处罚，很多网友就会以为他不会被处罚了，乃至认为旅游不文明行为是可以被容忍和默许的。
在这个事件当中，在接到其他游客的举报线索以后，民警和工作人员一起反向追踪着唐某的游览轨迹，查到了唐某的信息及参加的旅行团情况，然后通过进一步调查，发现游客唐某已经到了颐和园游玩，最终在颐和园把其挡获。当地警方对待这种不文明旅游行为的“零容忍”态度和工作速度，无疑都是值得肯定的。
第二个“亮点”，则是在游客唐某通过钥匙在长城刻字的时候，被其他游客用手机拍下了照片和短视频，而这不但成为了游客举报唐某的直接证据，同时也成为警方和景区成功找到唐某的重要线索，无形之中也就大大提高了找到唐某的速度。实际上，大多数的不文明旅游行为，都是在其他人的眼皮底下实施的，对此，我们可以当场出言制止，但是为了避免引发双方之间的纠纷和冲突，如果能够用手机拍下对方的行为，然后向景区、文旅部门或警方进行举报，也同样值得肯定。
不管是景区还是警方，限于人力、资源等等，不可能拿眼睛盯着每一位游客，这个时候，发挥群众，尤其是其他游客的监督作用，就显得十分重要。尤其是在人人都有智能手机的时代，对于旅游不文明行为，不管是拍照、录像作为证据，还是向有关方面进行举报，都变得十分便利。这实际上就是全民总动员，向旅游不文明现象说不。而对于那些不具备文明旅游意识，随时都可能发生不文明旅游行为的游客来说，无疑是一个很大的忌惮和震慑，从而有利于文明旅游环境的打造。
（作者：苑广阔）
